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达州市通川区：惠民生　促健康　提升医疗服务人大在行动

　　为进一步提高患者就医感受，提升患者就医体验，满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求，通川区人大常委会制定了专项监督方案，将“改善医疗服务，提升患者就医获得感”列为重点工作，以切实改善人民群众看病就医感受为目标，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

　　组织视察调研，勇担监督职责。通川区人大常委会围绕医疗环境打造、就医流程优化、便民服务措施、和谐医患关系、重点特色专科建设等内容，对区级卫生健康单位、各乡镇卫生院进行视察调研、全方位暗访督导，并现场发放《群众就医满意度测评表》1000余份，以群众或患者身份实地全流程体验，仔细梳理、分析就医过程中的难点和堵点，建立问题台账30余条，责成区卫健局牵头整改落实；为进一步提升基层中医药健康服务能级，推动中医药传承创新发展，视察全区中医药事业传承创新发展工作，从优化医保政策，强化人才培养，凸显特色优势等方面提出意见建议6条，并助推我区创建全国基层中医药工作示范县通过专家现场评审。

　　（区人大常委会调研改善医疗服务水平提升群众就医体验和特色医疗专科建设工作座谈会）

　　开展评议督查，狠抓问题整改。对区卫健局开展工作评议，通过实地查看、查阅资料、走访座谈、调查问卷等方式进行深入调研、广泛听取意见，建议区卫健局进一步提高医疗服务能力、加强人才队伍建设、提升执法监督水平，保障群众权益；按照视察督导形成的问题清单，结合区人代会上代表提出的《关于进一步加强医疗队伍建设，提升医疗服务能力的建议》《关于加快我区中医药事业发展的建议》，区人大常委会及时对区卫健局进行工作督办，采取听、看、查、访相结合，听取意见建议办理情况的汇报；视察督导区人民医院、区中医院等单位医疗队伍和服务能力建设情况，查阅全区卫生健康人才队伍建设、动态调整并统筹使用医疗机构编制现状，访谈构建优质高效的整合型医共体建设情况。

　　（区人大常委会召开对区卫健局工作评议动员大会）

　　聚焦群众期盼，增进民生福祉。医疗卫生硬件设施建设是改善群众就医环境的关键之举。通川区人大常委会积极助推区级龙头医院实力提升，新建人民医院医技住院大楼和中医院莲湖院区被纳入第一批民生实事人大代表票决重点督导项目，常委会主要领导多次带队实地督导，督促相关部门在资金、土地、配套设施等方面加大力度、争取进度，协调解决建设中的具体问题，为构建“一院两址”、“一院两区”格局，实现优质医疗资源扩容提供有力支撑；区人民医院建设项目被市人大常委会作为全市唯一县级人大代表票决民生实事项目入选省人大“100个优秀案例”；2024年，将人大代表票决出的“区域医疗次中心建设项目”纳入年度重点监督任务，由常委会分管领导带队、对口专委会和人大代表参与，围绕项目实施进度、施工管理、项目质量、资金使用等方面，通过季调度、半年汇报及时全面掌握项目推进情况，督促民生项目尽快落地，进一步将优质医疗服务向基层延伸，提升了基层医疗服务能力；为满足人民群众对“老有所医、老有所养”的美好向往，区人大常委会多次组织代表调研了解老年群体健康状况与医养需求，不断探索提升医养结合服务，支持区人民医院、区中医院为技术支撑，蒲家、罗江等部分中心卫生院与福利院、养老院探索合作，促进医疗服务与养老服务有机结合。

　　（区人大常委会主任何世清督导医疗卫生民生项目建设情况）

　　依法履行职责，推动人才建设。支持医疗卫生高层次人才建设。区人大常委会积极贯彻区委人才强区战略，由常委会分管领导带队，邀请部分省、市、区专业人大代表调研医疗卫生人才队伍建设，建议区政府以招聘“绿色通道”和柔性引才加快补齐医疗卫生人才队伍短板，近三年，我区引进副高及以上医疗卫生人才32人，硕士研究生6人；以调研公立医院高质量发展为契机，密切关注公立医院医疗技术能力建设情况，向区政府提出加强合作、科研立项等工作建议，积极推动我区与成渝知名三甲医院深度合作，区人民医院与省人民医院紧密型医联体建设持续深入，重庆医科大学附属肿瘤医院“博士专家工作站”在区人民医院挂牌成立；人大常委会组织卫生健康代表专业小组多次调研区级卫生行政部门和医疗机构，收集关于达州籍医疗卫生人才“回引”意见建议18条并全部反馈给区政府，支持区政府制定出台“回引”工作方案，现已有3名达州籍在外优秀医疗卫生人才对接开展合作项目4项，不断提升了我区医疗服务能力和水平。

　　（区人大常委会调研公立医院高质量发展情况）

　　通川区人大常委会重点监督与持续监督的有效结合，助推了通川医疗卫生事业更好发展。目前，全区医疗服务体系不断健全，群众就医体验感不断提升，“就医减负”稳步推进。乡乡有达标卫生院、村村有卫生室和合格村医，区域内就诊率达93.08%。全区电子健康档案建档率达93.22%，适龄妇女全部免费筛查“两癌”，预约诊疗、移动支付、床旁结算、检查检验、一站式预约及结果推送、药物配送等便捷化服务，有效方便了群众看病就医。区级医疗机构与省人民医院、达州市中西医结合医院等建立专科联盟，与18家基层医疗机构签订双向转诊协议，二级医疗机构检查检验结果互认深入推进。