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【代表来了】“以小见大”抓好代表活动阵地创新建设

　　化身“会客厅”，向尼泊尔、菲律宾、莫桑比克等国外政要展示我国基层民主政治建设经验；敞开“民意窗”，零距离收集民意、听取民声，及时解决选民难事、琐事、烦心事等108件；打通人大代表履职的“最后一米”，在住宅小区设立全州首个小区人大代表联系点……

　　近年来，按照“两个必建”和“八有”标准以及州、市、镇人大相关要求，楚雄彝族自治州楚雄市彝人古镇社区全面深化人大代表联络室建设，以“小平台，大世界”“小窗口，大服务”“小阵地，大能量”为抓手，建好代表“港湾”，搭起民意“桥梁”，着力打造省级人大代表活动阵地创新联系点。

　　“小平台，大世界”

　　彝人古镇社区人大代表联络室位于社区党群服务中心，现进驻有省、州、市、镇四级人大代表18名，空间布局上划分选民接待、宣传展示等功能区域。

　　在选民接待区，桌椅、纸笔、文件柜等办公用品一应俱全，“人民选我当代表，我当代表为人民”的红色标语格外醒目，“1+6”工作机制、人大代表联系群众制度、联络室及进驻人大代表简介等内容一一上墙。

　　在宣传展示区，一张外籍人士在联络室驻足参观的照片引人注目。“这是我州党政领导向莫桑比克政要介绍我国基层民主政治建设经验的瞬间。”市镇两级人大代表、彝人古镇社区党总支书记、居委会主任余昌国介绍，为充分发挥人大代表作用，丰富全过程人民民主基层实践，在社区人大代表联络室的建设做到专门场所、统一标志、建章立制，并按制度要求组织人大代表开展学习提升和联系居民活动。联络室在展现代表风采、汇聚民情民意等方面涌现出了显著成效，吸引了一批批国内人大系统、国外党政代表团前来参观学习。

　　“小窗口，大服务”

　　在彝人古镇社区便民服务大厅，有一个专门设置的窗口——人大代表服务窗口，“彝人古镇社区人大代表联络室进驻代表公示栏”被放在窗口的显眼位置，选民们可根据需要，直接或间接向公示栏上的人大代表倾诉心声、反映诉求。

　　2023年8月的一天，窗口来了一位老奶奶，告诉值班人员：自己的孙子小倪已经7岁了，早已到上小学的年龄，可是因为身体残疾，眼瞅快开学了，学校还没有落实，一家人很着急。

　　值班人员安抚好老奶奶后，及时把情况向社区和当月负责接访选民的人大代表反馈。接到反馈后，大家对此高度重视，多次到小倪家走访，了解到小倪虽然身体残疾，但智力发育正常，因为要做康复，每天只能上半天学——这不符合学校的管理规定，所以入学报名迟迟没有成功。

　　为确保小倪和其他孩子一样享有受教育的权利，进驻联络室的各级人大代表携手努力，多次在州市两级教育体育局、小倪户口所在辖区学校等部门间沟通协调。终于，2023年9月，小倪一家等来了梦寐以求的日子——楚雄高新实验学校新生开学，小倪成了该校一年级学生。

　　“小阵地，大能量”

　　几张方桌、几把座椅，前来叙事的群众围坐一起，便成了人大代表们“零距离”收集民意、服务选民的最佳窗口。日前，彝人古镇社区华府小区人大代表联系点设立，成为楚雄州首个住宅小区人大代表联系点。

　　“华府小区人员结构复杂，有本地居民，也有在古镇经商办企业的外来人员。在此设立住宅小区人大代表联系点，打通了人大代表联系群众的‘最后一米’，既能更好地推动解决企业和群众急难愁盼问题，又能让代表的担当风采在密切联系服务群众中尽情绽放。”余昌国介绍。

　　为充分用好用活华府小区人大代表联系点，激活代表联系群众、服务群众的“神经末梢”，做深做实代表履职文章，实现“小阵地”释放“大能量”，彝人古镇社区为联系点“量身”建立了轮值制度，12名进驻人大代表定期轮流到联系点坐班，接待来访选民，向选民宣传党的路线、方针、政策，听取选民意见建议，协助解决实际困难；制定了代表轮值接待选民计划表，代表姓名、联系方式、接待时间等一目了然，确保群众遇事找得到人，“心里话”有人倾听。

　　“能办事、好商量、够方便”是小区选民对“联系点”的真实评价。华府小区一位业主说，过去，华府小区存在产权证办理困难、养犬不规范等问题，大家将问题反映到联系点，代表们带着问题积极与物业公司、房地产开发商、楚雄州市两级城市管理综合行政执法局等部门沟通交涉，让问题得到了有效解决。（徐美玉）