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阜宁人大：​深耕人大代表云家 赋能代表履职为民

　　2022年3月的第一个星期四，江苏省阜宁县新一届人大代表在全县各联络站接待人民群众。至此，全县17个镇（街）代表之家、15个镇（街）农商行代表联络站、115个选区代表工作室与17个农贸市场代表云上联络站和291个村卫生室云上联络点线下云上同时开通，阜宁“人大代表云家”正式入住“人大代表之家”，两家融合的一体化代表履职新平台全新亮相。

　　云家，让群众有事“码”上办

　　2021年，阜宁县人大常委会在几经探索之后，创立了以“有事码上找代表，代表马上帮您办”为宗旨的“阜宁人大代表云家”，在新一届人大产生之后全线运行。“阜宁人大代表云家”其实是一款微信小程序，在阜宁，人大人都亲切地叫它“云家”，这也是县人大常委会为实现全县各级人大代表全员全程全部“云履职”，为广大人民群众打造“24小时不打烊”的代表之家。

　　星期天的早上，县人大代表吴静的手机上收到一条短消息，有群众在云家向她反映问题。她立刻登录云家进行查看，并与反映群众联系。原来，条河三组的路面破损，存在安全隐患，她立即将这条反映转成代表“微建议”，相关部门很快进行实地察看，更换了水泥板并疏通了下水道，群众给予了“五星”评价。

　　有群众向代表反映没戴口罩被公交车拒载，希望公交车上能够有口罩配套出售。这个问题得了县人大常委会的高度重视，立即和公交集团联系，为全县400辆公交车全面配发了1万只应急口罩，为广大乘客解决了燃眉之急。

　　“扫一扫，找代表”“码上见，马上办”，在全县的各个“家站室点”都有云家或代表的二维码，人民群众只需微信扫一扫或者登录云家小程序，就可以向代表反映问题，代表会在2个工作日内认真处理，并在7个工作日内向反映问题的群众反馈处理结果。云家自去年8月份开通运行，半年多来，注册选民33915人，共收到群众反映655条，已处理620条，受理代表“微建议”353条，阜宁县人大常委会和全体人大代表在认真履行“民有所呼、我有所应”的庄严承诺。

　　云家，让代表履职掌中“捷”

　　点开云家“建议办理非常6+1”版块，县人大代表、滤料产业园的于水兵欣喜地发现，自己提的《关于进一步深化“三项清理”工作，促进闲置土地、厂房、楼宇高效利用的建议》被列为今年县长领办的重点建议，由县人大常委会主任督办。通过查看详情，他还发现，近期，县长已经召开了专题会议，就建议办理工作还提了要求。为此，他对建议办理的质量期待满满。

　　古河镇的代表张长秀在联络站值班结束时认真的将自己和另外两名代表的值班情况记录在云家“履职记录”里，他说，“履职记录，一是可以是作个记录，也是个留念，二来也是为我的履职加分，我要争取做履职尽责好、爱岗敬业好、守法遵德好的‘三好代表’。”

　　县十七届人大常委会第一次会议为常委会组成人员打造的履职第一课就是学习《监督法》，出差在外的常委会委员陈群不能现场聆听，但他和其他代表一样，在云家直播厅或通过手机收看了这场学习讲座。

　　县人大为代表在云家打造了“代表联系群众”“代表报告履职”“代表建议办理”“代表履职保障”“代表能力培训”和“代表风采展示”等六大平台，让代表学习有榜样、履职更便捷。

　　云家，让人大工作“链”万家

　　在第一次走访选民中心户时，代表陈玲拿出一个精巧的冰箱贴，帮选民张正洪贴到冰箱上，这不是一个普通的冰箱贴，而代表与选民的联系卡。这个联系卡上有代表的姓名、电话和二维码，选民可以随时与代表联系。

　　加强与保持人民群众的密切联系，是《代表法》所规定的。阜宁的近1500名县镇人大代表，每名代表都要联系原选区的10户选民中心户，并保持与他们的线上线下24小时的随时沟通。到他们中去，倾听他们的心声，将党和政府的声音传下去，把他们的意见带上来，用人大代表特殊身份架起党和政府与人民群众的连心桥。

　　每年，县人大常委会还在全县各级人大代表中开展“千名代表联万户”活动。2021年，代表们走进商户、住户和企业，向人民群众宣传代表云家，讲解创建文明城市知识，了解营商环境满意度，耐心倾听、用心解答、真心解困。通过大走访，代表将一批问题和建议带上来，在县人大常委会的全力推动下，许多问题得到落实和解决，代表们也在解决人民群众的一个个小问题中找到了为民代言的大意义。

　　服务代表、情系人民，“阜宁人大代表云家”是阜宁人大代表履职尽责的窗口，是全县人民群众声音和诉求的回音壁，阜宁县人大常委会在践行全过程人民民主中，坚持守正创新，不断实践和探索，履职新征程、建功新时代，为推动人大工作高质量发展赋能增效。