政讯通中心

在这里，感受全过程人民民主

　　7月中旬，来自浙江工商大学、浙江财经大学等高校的大学生走进杭州市全过程人民民主实践中心（杭州市人大代表联络总站），沉浸式体验全过程人民民主，近距离感受民主的温度和力量。

　　2023年11月2日，杭州市全过程人民民主实践中心正式启用，设置了陈列展览、数字交互、联络协商、学习研究四个区域，主要承担“指导、服务、交互、展示、研究”五大功能，为杭州打造全过程人民民主市域典范和实践高地按下“快进键”。

　　可沉浸体验的“思政课堂”

　　“什么是全过程人民民主？”“人大代表联络站是干什么的，有什么功能？”带着这些问题，大学生们跟随讲解员的脚步，认真参观《人民代表大会制度的杭州实践展》，不时驻足拍照记录或向讲解员询问有关情况。

　　走进全国首个人大元宇宙——“我来当代表 参加人代会”场景，大学生纷纷戴上VR眼睛，线上体验参加人代会的全过程。“这真的太酷了！”第一次通过数字技术，体验中国式民主，让来自俄罗斯的留学生金天宇惊讶不已，“对我来说这是一个宝贵的学习机会，让我更加了解中国人民参与民主实践的过程。”

　　而在6月中旬，作为共建共享单位的杭州师范大学，也组织40名师生来到中心（总站），在参观考察的同时，还聆听了《全过程人民民主与人大工作实践创新》的专题讲座。“我带同学们来近距离感受全过程人民民主的实践，让书本上的知识和实践中的经历紧密结合起来。”杭师大团委副书记王熙文表示，接下来，他们将把中心（总站）作为思政课堂，不断丰富青年学生的民主实践体验，当好全过程人民民主的宣传者和参与者。

　　“自建成开放以来，我们积极落实共建共享机制，主动加强与市教育局、团市委、在杭高校和中小学校的合作，组织中小学生、高校学生、留学生参观考察、现场教学授课、VR模拟体验等，充分感受人民代表大会制度、全过程人民民主重大理念在杭州的生动实践。”中心（总站）相关负责人说，截至7月底，已为省委党校、市委党校主体班次和市学生联合会等开展现场教学11场次，接待高校师生现场参观体验16批次，中小学校学生现场参观体验4批次。

　　可联络协商的“议事平台”

　　民主不是装饰品，不是用来做摆设的，而是要用来解决人民需要解决的问题的。中心（总站）依托人大协商驿站，不断完善“各级站点广泛倾听民声—联络总站汇聚民情民意—国家机关梳理有关建议—举一反三改进工作举措—解决问题增进民生福祉”的工作机制，为市级以上国家机关、市人大常委会组成人员吸纳民意汇集民智提供服务，确保在决策、执行、监督落实各个环节都能听到人民群众的声音。

　　今年5月，杭州市首场“局长·代表面对面”建议办理协商会在中心（总站）举行，围绕杭州市人大代表宋亚琴在今年市人代会上提出的《关于提高养老机构资源利用效率的建议》，市人大代表与市发改委、市教育局、市民政局、市卫健委、市医保局等多个政府相关部门负责人面对面互动交流。

　　“社会机构的养老护理员数量和质量还不能满足老年人的服务需求？”“调研发现，超40%群众希望养老院能医养结合，这方面的人才是不是会大力培养？”代表“问”，打破砂锅问到底；政府“答”，直奔主题上干货。宋亚琴坦言，听到了许多“对症下药”的具体措施，期待能老年人能享受到更高质量的养老服务。

　　今年以来，依托中心（总站），杭州市人大常委会先后推出了“市长·代表面对面”“局长·代表面对面”等系列协商议事活动。“截至7月底，已有7位市政府领导参加‘市长·代表面对面’重点建议办理协商会，21个部门和单位负责人参加12场‘局长·代表面对面’建议办理协商活动，有效助推了一批热点难点问题解决。”中心（总站）相关负责人说。

　　可真实感触的“宣传阵地”

　　6月1日，中心（总站）与市妇女活动中心联合举办“童”行同心议未来活动。29名潮气蓬勃、青春洋溢的杭州市儿童观察团成员走进中心（总站），参观《人民代表大会制度的杭州实践展》，体验“我来当代表 参加人代会”人大元宇宙场景，并围绕杭州城市发展和儿童友好城市建设与4位人大代表互动交流。

　　“我认为应该加强对儿童视力的保护，减少电子屏教学，增加户外活动时间……”在互动对话环节，来自杭州市崇文实验学校四年级的章楚涵，首先和人大代表分享了自己的想法。

　　“章同学，你提的建议非常好，我会和其他代表一起把你的建议反馈给相关部门。”市人大代表、萧山区江南初级中学校长陈向红作了回应交流。

　　中心（总站）已然成为人民代表大会制度、全过程人民民主的重要“宣传阵地”。截至7月底，已经为6.6万多名观众进行了深入细致的讲解。同时，还组建志愿服务队伍，招募一批热爱人大工作、知晓法律知识、热心社会服务的志愿者，陆续开展志愿讲解服务等活动。

　　结合全国人代会精神的宣贯学习，组织策划“春天里的分享会”主题宣传活动，邀请全国人大代表曹琛、周迪等走进中心（总站），分享参加全国人代会的所见所闻、所感所悟以及今年的履职目标。

　　紧扣人民代表大会成立70周年，利用现有展陈和讲解资源，策划制作“人民代表大会制度微课堂”系列短视频，并在“杭州人大”抖音号、“杭州人大发布”视频号等平台进行展播，打造线上思政教育“新课堂”。

　　当前，中心（总站）还与58家共建共享机制成员单位不断深化信息互通、优势互补、资源共享，共同搭建研究交流平台，创新开展实践活动，合力推动人民代表大会制度飞入寻常百姓家。