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马尔康镇：“2445”抓实代表进网入格工作

　　马尔康镇人大积极创新人大代表参与基层治理新途径，通过“双联四定四进五访”机制，建立“人大代表进网格”工作体系，零距离服务群众，切实做到民有所呼、我有所应。

　　“双联”牵线

　　坚持“就近、就便”原则。镇人大代表之家组织了78名市镇人大代表到所属选区，进入14个网格、54个微网格，结对联系帮扶群众142户，全覆盖联系11座寺庙210名僧人。结合自身工作实际，兼任网格长、微网格长、网格员、网格民情联络员等，通过在家站接待和进网格走访，依托“代表履职云平台”、网格E通、随手拍APP等，开展网格巡查或反映群众意见建议，广泛收集民情民意，了解群众需求诉求，努力实现民意在“格”中提、民事在“格”中办，切实发挥代表助推社会治理作用。

　　“四定”搭桥

　　按照定人、定岗、定时、定责“四定”管理法。明确代表宣传员、发展员、民调员、矛调员、监督员和帮扶员“六大职责”，制定《人大代表网格化管理服务联系表》《人大代表进网入格履职登记表》等，同步上墙《市镇人大代表进网入格公示墙》，定期发布任务清单，要求主席团成员每半月到格中开展工作不少于1次，代表每月到格中开展工作不少于1次，每季度走遍所联系网格重点帮扶群众，将代表进网格工作纳入述职考评，推动代表由过去“要我履职”向“我要履职”转变。截止目前，完成全覆盖走访2次，覆盖群众800余人次。

　　“四进服务”

　　大力开展宣讲进网格、履职进网格、监督进网格、实事进网格“四进服务”。镇人大与镇司法所、派出所等相关单位联合成立3支政策宣讲队，结合代表小组活动、调研视察、走村入户、召开座谈会等形式，每半年分别在重点帮扶微网格召开法律政策等宣讲大会，收集民生问题和选民群众诉求11件，化解劳资纠纷、电梯加装、土地征拆纠纷等12件。具有致富带头能力的5名代表主动帮格包户，采取导师帮带模式，帮助梳理集体经济发展思路7条，指导规范经营、科学管理16场次，以实际行动彰显了人大代表服从大局、服务大局的责任担当。

　　“五访”增效

　　实施开门接访、网格寻访、耐心听访、代表研访、努力息访“五访行动”。重点围绕民生实事、项目建设、产业发展、城乡环境卫生整治等方面，组织代表结合“双联双进”、“联心同行”、阳光问廉坝坝会等工作，多渠道开展联系接待选民群众活动，深入倾听意见建议，主动将矛盾化解在萌芽状态，确保小事不出格、大事不出镇。截止目前，接待来访群众40余人次，现场答复15件，对接州市级部门11件，向镇人民政府交办10件，事件办结率和群众满意度均达100%。