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群众有烦心事怎么办？乌苏市人大代表来“接单”

　　人大代表进小区，倾听民声办实事。7月23日，是当月的“人大代表接待日”。乌苏市各级人大代表走进社区，用“接地气”的方式，倾听群众困难诉求，用心用情为群众办事，努力让履职服务有“速度”、更有“温度”。

　　“代表你好，最近我们小区车窗上经常被人塞不良小广告，小区里孩子多，容易产生不好的影响，能否帮忙反映一下？”乌苏市新市区街道文德路社区文林小区居民黄继涛说。“我们小区停车位太紧张了，高峰期经常出现剐蹭现象，影响出行，能不能再增加一些停车位？”居民王盼盼为停车难而烦恼……

　　当日，乌苏市新市区街道文德路社区文林小区“居民议事点”人头攒动，市人大代表刘明玺正在接待选区群众，了解社情民意。他一边详细询问情况，一边认真记录，短短两个小时，就接待了21名来访群众，登记问题27项。

　　今年以来，乌苏市新市区街道文德路社区拓展代表接待群众渠道，开展代表接待居民群众“进小区”活动，代表们打破接访工作的空间局限，以更接地气的方式“活跃”在群众身边，帮助代表收集鲜活的社情民意，进一步方便群众反映身边问题，自觉参与社区治理。

　　“小区里的绿地都让人种菜了，现在养狗的人不少，小区里的狗随地大小便的问题，也得管一管了……”在乌苏市新市区街道中山路社区的“居民议事点”里。居民们对汇景花园小区占用公共绿地、遛狗未拴绳等现象非常担忧，人大代表和社区干部、小区业主委员共同出主意、想对策，耐心听取建议，一起商议解决方法。

　　新市区街道中山路社区汇景花园小区居民海拉提说：“通过人大代表及社区干部的协调，让大家了解到了公共空间使用规范，解决了占用公共绿化地种菜问题，也规范了养狗行为，重新营造了舒适的居住环境，大家坐在一起解决问题我觉得非常好。”

　　乌苏市人大将持续开展居民说事日活动，通过人大代表、社区干部与居民面对面对话、零距离沟通，及时化解居民矛盾纠纷，提升居民民主协商议事时效性，践行“社区问题由居民讨论、社区事务由居民参与”，积极引导居民参与社区治理，真正做到走进群众、融入群众、服务群众。

　　来源：乌苏市融媒体中心

　　编辑：吐孙那衣·艾先

　　审核：张斌

　　终审：董晔林