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德清：小站点发挥大作用

　　德清县阜溪街道地处湖州莫干山高新区城北园区，辖区内有近1000家企业，吸引来自全国各地5万多名新居民扎根于此。新居民带来经济效益的同时，也给基层治理带来了不小压力。如何让新居民更好地融入，乐享新生活？德清县人大阜溪街道工委充分发挥代表联络站桥梁纽带作用，助力基层治理现代化，让新居民在这里找到归属感和幸福感。

　　倾听需求，

　　让联络站变“暖心站”

　　不久前，在一次代表进联络站接待活动中，来自云南的新居民杨莲秀提出了自己和工友的愿望：“我们在德清务工多年，工作渐渐稳定了，想把孩子接到德清上学，但是不知道有什么政策要求。”

　　了解相关情况后，人大阜溪街道工委将问题反馈给业务科室，督促科室加大“进企业、进小区”积分入学政策宣传力度，切实提高新居民子女入学率。

　　“在新居民融入本地的过程中，如何发挥联络站和代表作用，推进基层治理，是我们一直在思考的问题。”人大阜溪街道工委主任陈建伟说。

　　对此，人大阜溪街道工委在阜溪街道人大代表联络站的基础上，拓展延伸87个“点窗岗”，并整合27位来自高新区企业的市、县人大代表，分批入站接待，广泛听取新居民意见建议、困难诉求，实现了在新居民工作地、居住地双联系、双服务。

　　化解矛盾，

　　让联络站变“解忧站”

　　“多亏了人大代表，我才能顺利拿到工伤赔偿款。”从贵州毕节来到德清打拼的小骆在工作过程中手臂意外骨折，然而由于他和企业并未签订劳务合同，导致医疗费、误工费迟迟无法兑现。

　　多次与企业沟通无果后，小骆找到了县人大代表王心二进行求助。王心二是老王工作室的成员，也是下沉到社区的网格长。在王心二牵头下，经过多方调处，企业最终同意兑现赔偿款，小骆为期半年多的维权之路也画下圆满的句号。

　　新居民多了，邻里矛盾、劳资纠纷、感情纠纷等问题也随之而来。人大阜溪街道工委制定《人大代表（议事员）少数民族新居民“石榴红”家园网格化履职实施方案》，组织各级代表（议事员）全员进网格，并由3名少数民族人大代表（议事员）担任大网格长，以人大力量助力矛盾纠纷化解。

　　站点融合，

　　让联络站变“加油站”

　　新居民王红芬近来很有获得感。王红芬2011年来到德清，一直从事家政工作。就在去年，她参与了《浙江省家政服务条例（草案）》的意见征求。结合个人从业经历，提出希望在服务规范里增加家政服务机构投诉办理的内容，进而保护从业人员的权益。

　　“没想到在家门口就能参与立法工作，在这个过程中也学到了很多法律知识，增强了自己的法律意识。”王红芬开心地说。

　　人大阜溪街道工委加强代表联络站和基层立法联系点的融合建设，在立法过程中，重视征询新居民意见建议，同时积极开展普法工作，联合司法所定期邀请法律工作者进企业、进社区，为新居民开展合同签订、劳动争议、反诈防骗等主题普法活动，方便新居民就近学习法律知识，更好维护个人合法权益，在德清生活地更有保障。