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南昌县南新乡人大： “码”上找代表　问题马上办

　　南昌县南新乡人大以江西数字人大平台上线为切入口，转变工作模式，创新工作方法，插上“数字化”翅膀，拓展延伸线上“为民服务”渠道，依托人大代表联络工作站，线上生成代表个人二维码24小时收集问题，线下快速办理问题。使选区代表与群众反映的问题能够第一时间对接办理，架起解决群众急难愁盼问题的连心桥。

　　江西数字人大平台上线以来，乡人大深入村组、企业、学校开展形式多样的推广应用活动，平台的知晓率、使用率逐渐提升。同时，乡人大在各选区人口集中处张贴本选区人大代表个人专属二维码，选民只要打开微信进入江西数字人大小程序，点击“找代表”扫描代表个人二维码，就可以随时随地反映问题，平台“24小时不打烊”，有效畅通了民意反映渠道，实现选民与人大代表“指尖上”的交流沟通。

　　从“出行难”到解决生活污水处理难题，从乡村环境治理到孩子并校接送问题，从家庭矛盾化解到领里纠纷调解，群众反映的诉求各式各样。面对群众诉求，南新乡市县乡三级人大代表主动作为，将江西数字人大收集到的群众呼声摆上桌面，邀请村民代表和有关部门走进人大代表联络工作站，面对面商讨解决问题的方案与措施，对能当场解决的问题，立即予以协调解决，不能现场解决的，限时督促相关职能部门解决到位。截至目前，共收集到60名群众反映的64个问题，全部列入《问题跟踪督办清单》，代表全程跟踪督办，确保群众意见建议件件有着落、事事有回音，已妥善解决62件，2件未能解决的也给予答复。(南昌县南新乡人大王贱琴供稿)

原文链接：https://jxrd.jxnews.com.cn/system/2023/11/13/020294617.shtml
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