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铜仁市万山区仁山街道人大工委：采用“四个围绕”贯彻落实《贵州省人大街道工作条例》

　　近年来，仁山街道人大工委按照《贵州省人大街道工作条例》要求，围绕“学习+培训”赋能、“硬件+软件”提质、“征集+办理”服务、“跟踪+问效”督促创新开展人大工作，确保《条例》落实见成效。

　　围绕“学习+培训”赋能代表能力提升。依托人大工委领学、集中研学、潜心自学、交流互学等形式，深入学习党的二十届三中全会精神、习近平法治思想等政策理论，对《条例》、《宪法》、《代表法》等重点法律法规进行学习培训，着力提升代表学习、履职、服务能力，今年来累计开展集中学习、交流研讨6次。

　　围绕“硬件+软件”提质夯实工作基础。建强代表履职主阵地，不断完善代表联络站软硬件配套建设。配优代表队伍服务力量，抓好联络站工作人员选配，持续开展驻站接待接访工作，实现代表全员入驻，保障代表联络站“人常在、门常开、灯常亮”，确保“阵地有人管、工作有人干”。建立代表服务响应机制，制定“代表有约”议事规则、办事流程，围绕“代表约见群众收集意见--人大工委约见办事处转办意见--共同约见群众反馈办理结果”，通过3个工作日清单化转办意见建议，15个工作日内反馈办理结果的高效“一站式服务”，全力推动民生诉求解决“规范化”“专业化”。

　　围绕“征集+办理”服务推动工作创新。积极探索群众建议征集与基层社会治理的深度融合路径，围绕“你有诉求找我讲、你有高见对我说、我讲政策你来听、我的履职你来评、你我共学互提升”创新开展“代表有约”为民服务工作，创建4个城市社区综合网格、星级酒店、高密度住宅小区等6个专属站点，全方位畅通意见建议征集渠道。围绕“集中约见听建议、驻站约见收诉求、上门约见解难事”三个方面开展意见征集工作。已组织辖区人大代表围绕12个民生话题约见社区居民450余人次，收集红色物业管理、残疾人就业等意见建议90余件。

　　围绕“跟踪+问效”督促规定动作全部落实。在畅通意见征集渠道基础上，建立“清单式闭环处置、交互式跟踪问效、持续式关怀激励”成果转化长效机制，针对“代表有约”平台收集事项涉及面广、牵扯利益多，依靠单个部门难以解决等问题，由街道人大工委按照工建交、农林水、教科文卫旅等类别转交办事处或报区人大常委会协调有关部门解决，确保群众所提的意见建议都能实现“事事有回音，件件有落实”。截止目前已推动分类解决问题30余件，有效助力了项目建设、城市发展、环境保护等工作开展，推动解决了夜市经济发展、人居环境整治等诸多问题，社区居民的获得感、安全感、幸福感明显提升。（仁山街道人大工委：刘志华）