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东湖区人大：让“内急”不用急 “方便”更方便

　　近年来，随着南昌“网红”城市人气的不断攀升，老城区厕所数量不足、布局不合理、标准不高等问题有所凸显，影响了市民的生活品质和游客的感观体验。东湖区人大常委会回应群众呼声，依法推动政府及有关部门解决民生难题，对全区“如厕厕位”工作进行监督推动，取得了良好的社会成效。

　　调研跟进，摸清公厕底数

　　自从南昌火爆“出圈”，一到旅游旺季或升旗仪式、烟火晚会等重大活动时间，东湖区就切换到“人从众”模式，行人如织、摩肩接踵，这既给老城区带来了新活力，也衍生出新问题——原有公厕数量远远不够，如厕常常需要排队。

　　去年初，东湖区人大常委会就全区公厕现状进行调研，深入与社区群众进行访谈，摸清了数量、点位、管理、需求等方面的情况和不足，形成了调研报告，提出工作建议，转交区政府研究处理。区政府高度重视，主要负责人迅速召集有关部门分析商议，制定了“厕所革命”三年行动计划，纳入年度重点民生实事进行实施。

　　监督推进，补齐公厕短板

　　东湖区人大常委会连续两年将“如厕厕位”列为年度监督议题，提上议事日程。为了把监督工作做深做实做细，区人大常委会成立了专题监督小组，定期跟踪了解“厕所革命”三年行动计划进展情况，掌握了大量的“第一手”资料，及时向区政府进行反馈。

　　在有关部门的共同努力下，2023年东湖区在八一公园、棕帽巷、青山北路、长巷路、阳明东路等地新建公厕5座，改造公厕2座，引导社会厕所对外开放24座，有效缓解了“如厕难”问题。据了解，今年东湖区还将新建公厕6座，改造公厕20座，进一步补齐公厕布局的短板。

　　约见促进，提升公厕质效

　　为了增强监督工作实效，东湖区人大常委会组织部分区人大代表约见了区城市管理局等部门的负责同志，面对面指出问题，提出整改建议。区人大代表、裘家厂社区书记赵燕提出，“大士院公厕环境不好，味道比较重，周边群众反映强烈，希望加强管理。”

　　对代表们提出的询问和建议，政府部门同志现场作答，承诺落实时限、效果。工作人员认真梳理归类，形成三条审议意见，进行跟踪督办：新增公厕点位，按照上级控规要求落实学校、公园、城市阳台、安置房等配套公厕，在重点区域采用装配式公厕，满足群众如厕需求；体现人文关怀，在免费提供烘手机、洗手液、厕纸服务基础上，有条件的公厕设置爱心驿站，提供急救药品、微波炉、饮水机、休息椅等，为市民带来暖心服务和良好体验；完善管理制度，严格执行保洁标准、规范冲洗次数和时间节点，达到“四净八无两通一明”，全面提升公厕管理服务水平。(东湖区人大吴学锋、肖黎超供稿)