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滨州人大：练就人大代表的“顺风耳”

　　“饭店与我们小区相隔较近，入夏以后，有的饭店在户外经营，营业时间长，油烟和噪声有些扰民，您能帮我们反映一下吗？”

　　“能能能，行行行”，听到人大代表肯定的回答，反映问题的群众心里有了底气。

　　如今，提到滨州的“热心人”，不能不提滨州市的人大代表们。只要有时间，人大代表便会“扎”到附近的人群中，打开“话匣子”，引导群众畅所欲言。

　　群众反映的急难愁盼问题，代表们都会一一记下，进行分类，及时转交有关部门办理。对于群众普遍关心的问题，人大代表会及时向市人大常委会反映，为市人大常委会制定立法、监督等工作计划以及确定工作要点提供参考。

　　为练就人大代表的“顺风耳”，滨州市人大常委会积极为人大代表搭建平台载体，丰富代表联系群众的内容和形式，贯通12345政务服务便民热线、代表联络站、社会治理“全科大网格”、网络舆情、人大信访等群众诉求反映渠道，组织开展“双联”“三走三联”等活动，让代表坐到群众炕头、想到群众心头、干到群众点头。

　　近年来，人大代表的“顺风耳”发挥良好作用，让滨州市人大常委会的立法、监督等工作更加精准有效、更加符合民意。

　　在市十二届人大常委会第17次会议上，市人大常委会以联组会议形式对全市环境状况和环境保护目标完成情况进行专题询问。会上，人大代表平时收集的民意诉求又一次派上用场，他们结合“线上+线下”公开征集的意见建议，精选18个方面的问题，以人民的名义进行发问。

　　关于餐饮单位油烟和噪声的问题，滨州市城市管理局有关同志答道，“我们已取缔露天烧烤220家，目前，滨城区已建成餐饮油烟治理在线监测系统，将辖区1917家餐饮经营单位纳入监管平台，实现实时动态监管……”

　　问得精准，答得精彩。在场人员普遍感受到，人大代表询问的问题切中要害、直奔主题，问出百姓心声、发展之求；市政府相关部门及县市区有关同志的回答既客观分析存在问题的原因，又提出解决问题的思路和措施。在一问一答中，问出群众“关切事”，答出责任“敢担当”，以实际行动回应群众关切。

　　为了让人大代表之问更具成效，滨州市人大常委会还将开展持续跟踪监督，并开展满意度测评，督促相关部门认真实施生态环境保护法律法规，切实解决突出环境问题，以实际行动回应人民群众关切、兑现应询承诺。

　　责编：王晶 徐榕悦