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遵义市汇川区人大：抓“关键小事” 促“民生大事”

　　人大代表来自于人民、扎根于人民、服务于人民，与人民群众有着天然、紧密的联系。习近平总书记指出，要充分发挥人大代表作用，做到民有所呼、我有所应。汇川区人大常委会坚持服务保障好人大代表履职，组织代表闭会期间进站进室联系群众，进网入格参与基层治理，推动一件件民生实事落地见效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　当好“联络员”、“调研员”，解决人民群众急难愁盼

　　“之前的路挖断了，居民出行不方便，现在的道路宽敞平坦，大家出行顺畅。”沿红社区石龙坡组来往的居民这样说道。

　　原汇川大道通往311县道的道路由于高新快线项目施工被阻断，给周边700余户5000余人造成出行困难。区人大代表、董公寺街道沿红社区党总支书记李军在收集社情民意中了解情况后，立即向有关部门反映，并与群众代表一起重新规划路线，经多方协调、筹集资金，修建了一条约6米宽、100米长的新道路。董公寺街道沿红社区代表联络室以“三四五六”机制为载体，组织代表进室履职。据悉，2023年，人大代表联络室接待群众230余人次，走访群众1300余人次，帮助群众解决问题140余件。

　　“广场休息座椅破损的问题，没想到反映上去这么快就解决了！”居民们坐在新安装的休息座椅上高兴地说道。在汇川区洗马路街道仁和苑社区代表联络室，群众通过“H5社情民意收集平台”反映了广场座椅破损严重的情况，人大代表联络室受理后，派单相关人大代表推动该问题第一时间得到了有效解决。

　　据全国人大代表、洗马路街道仁和苑社区党总支部书记李英介绍，为组织代表进室开展履职、联系服务群众活动，及时收集反馈群众反映的大事小情，仁和苑社区代表联络室通过建设H5社情民意收集平台，实现选民点单、联络室派单、代表接单、选民评单、组织晒单“线上+线下”双轨运行，提高推动民生实事落实的效率，切实解决群众的揪心事、烦心事。

　　这些只是汇川区各级人大代表联系群众推动解决问题的一个生动缩影。汇川区设立了51个基层代表联络站（室），各站（室）探索运用不同的机制，帮助代表密切与人民群众联系，当好人民群众的“联络员”、“调研员”，真正做到接地气、察民情、聚民智、解民忧。

　　当好“管事员”、“调解员”，将矛盾纠纷化解在基层

　　人大代表不仅是人民群众的“贴心人”，更是基层治理工作中一支有效的力量。在区人大常委会积极引导下，代表们主动融入汇川14个镇（街）139个村（社区），参与基层社会治理工作，助力打造共建共治共享的社会治理新格局。

　　楼道的灯亮起来了，墙体刷白了，生锈的铁门和护栏换新了，乱停放的车子规范了，下水道清爽了……一点一滴的改变，让居民的幸福指数越来越高。

　　原来的洗马社区所辖小区大多老、旧、小、散，人居环境差，邻里纠纷不断。针对这一状况，区人大代表、洗马路街道洗马社区党总支书记糜伶带领社区运用“政策宣传在楼栋、信息收集在楼栋、问题发现在楼栋、环境治理在楼栋、暖心服务在楼栋”的“五在楼栋工作法”，整合辖区各级人大代表、居民议事代表、联户长等参与“红色美丽楼栋”创建工作，按照“一楼一特”的模式，筹集资金68万元，改造“红色美丽楼栋”17栋，让老旧小区焕发了新活力。

　　为实现村民们的大事不出村、小事不出组，区人大代表，团泽镇洪江村党总支书记、村委会主任刘建亨坚持以“党建+村管事”为引领，带头听取群众意见，及时解决群众反映的难点问题，及时化解矛盾纠纷，先后在选区化解群众纠纷27起、解决群众急难愁盼问题11件；区人大代表、高坪街道联丰村工作人员张敏，充分利用自己的业余时间走遍全村33个村民组，主动承担网格管事员、矛盾调解员职责，积极参与信访接待、矛盾纠纷排查和调处等工作，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态，2023年调处遗产分配、土地边界等各类大小矛盾纠纷14起。

　　民生无小事，枝叶总关情。办好群众的一件件“小事”，才能凝聚民心，汇聚起国家繁荣、民族复兴的强大力量。汇川区各级人大代表聚焦“关键小事”，助力“民生大事”，不断满足人民群众对美好生活的新期待，用实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。(作者：《中国人大》全媒体记者 赵祯祺  汇川区人大常委会办公室 欧祥华)