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林州人大：“五步工作法”为群众幸福“加码”

　　河南省人大融媒体中心讯（记者 席茜 通讯员 付云周 侯宪丽）“新建充电车棚后，扫个码就能充电，我们再也不用担心‘飞线’充电带来的安全隐患了！”6月20日，安阳市林州市振林街道山水甲秀社区太行誉府小区居民李金生对人大代表们说，“小区车棚改造，居民全程监督，过程用心、结果放心。”这是振林街道推行人大代表“五步工作法”中民主监督评事的生动场景。

　　“收集意见、解决问题，整个过程群众要能看到，成效要让群众感受到。”林州市人大代表、振林街道党工委书记付三军说，“人大代表‘五步工作法’实行以来，先后完成小区充电车棚建设、弹簧厂小区供暖、污水管网改造等50余件民生实事，受到群众好评。”

　　2023年以来，振林街道以人大代表联络站为依托，积极探索人大代表倾听民生“知事”、汇聚民智“议事”、落实责任“办事”、依法履职“督事”、民主监督“评事”的“五步工作法”，充分发挥人大代表作用，践行全过程人民民主，实现“为民作主”到“由民作主”转变。

　　2023年12月，林州市人大代表李东明在振林街道常青社区走访时，接到弹簧厂小区居民反映，该小区无法实施集中供暖，给他们的生活造成了极大不便，希望帮助协调解决。

　　接到群众反映后，振林街道党工委、人大工委急群众之所急，为尽快解决问题，成立由振林街道人大工委办公室、供暖公司、常青社区、人大代表、业主代表等组成的工作专班，多次召开民主协商会议，充分听取各方意见和建议，理清责任主体，明确各方责任人、完成时限，形成“责任清单”。

　　“我们通过组织召开居民代表议事会，共同商讨管道线路、供暖设施安装等事项，让居民知情权、建议权、决策权得到保障。”常青社区党支部书记、居委会主任张会芳说，“会上，居民畅所欲言，纷纷提出自己的意见和想法，专班人员负责统筹协调，经相关方一致认定后，形成统一解决方案。”

　　经过一个多月的积极推进，弹簧厂小区61户居民的供暖问题得到彻底解决。“代表们认真履职，解决了我们的供暖问题，十分感谢他们！”小区居民林向中在给人大代表送锦旗时说。

　　全过程人民民主的基层实践，是一场人大代表与人民群众的双向奔赴。为了让代表更好地联系服务群众，振林街道投资150余万元，高标准建设了700余平方米的人大代表联络站，进一步明确了人大代表联络站工作职责，落实每月一次代表接待选民日，落细代表意见建议转交工作等，倾心倾力接待群众、倾听民声、收集民意，广泛形成“有事找代表”“有诉求去代表联络站”的工作氛围。

　　振林街道人大办主任秦政伟说：“人大代表联络站成立并推行‘五步工作法’以来，累计接待说事群众200余人次，听取群众意见及建议152条，开展专题调研20余次，解决群众反映问题120余个。”

　　如今，人大代表定期走访或坐班接待群众，倾听民生“知事”；按时召开“板凳”民主会、小院座谈会、网格协调会、街道议事会，汇聚民智“议事”；对民情民意进行交办或转办，落实责任“办事”；对民情民意情况持续跟进督办，依法履职“督事”；每年召开两次议事代表会议，听取街道工作报告、人大工委工作报告等，民主监督“评事”已成为振林街道人大代表联络站的工作常态，全过程人民民主的生动实践正在振林街道落地生根、开花结果。

　　“接下来，振林街道人大工委将充分发挥代表主体作用，不断拓展履职途径，以‘五步工作法’践行全过程人民民主，把群众反映的‘问题清单’变成解决问题的‘履职清单’，将群众的操心事、烦心事、揪心事，变为高兴事、舒心事、幸福事。”谈到人大代表联络站的下一步工作，振林街道人大工委主任李东明朴实的话语中透着坚定与自信。

　　编辑：席茜