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如何提升代表满意率和建议办成率？泰州人大持续跟踪督办代表建议

　　6月6日，泰州市人大社会委集中督办对口联系部门代表建议办理情况，代表们现场考察了海陵区城中街道文昌社区“尚食堂”餐厅、市养老护理员协会实训基地，听取相关部门建议办理情况汇报。

　　泰州市六届人大三次会议期间，代表们围绕发展、聚焦民生，提出了241件建议，其中涉及人大社会委对口联系部门的有20件。这些建议涉及养老服务、数字人才队伍建设等多个领域，涵盖6个部门单位。

　　为进一步提升代表满意率和建议办成率，泰州市人大社会委近期组织部分组成人员、提出建议的市人大代表、市政府督查室负责人，采取暗访检查与面对面会商、代表调研与背靠背调查、实地考察与召开座谈会相结合的方式，加速推进这20件民生发展建议高效、高质量办理。

　　此前，泰州市人大组织社会委委员采取“四不两直”方式，深入基层单位，对养老服务、体育社会组织等建议办理情况进行暗访检查。市人大社会委还对提出建议的20位代表发放调查问卷，了解代表对建议办理工作的评价。到6月4日，承办部门在制定方案前已与代表沟通的占比66.7%，办理过程中沟通的占比80%，已当面答复的占比93.3%，代表满意的占比80%。代表们认为政府部门积极回应关切、认真解决问题，对目前的建议办理成效总体表示满意。

　　6日的座谈会上，6个主办部门纷纷亮相，向人大代表集中报告建议办理进展情况，并承诺了下一步打算。代表们纷纷发言，对主办部门、会办部门以及与代表之间的沟通提出了更高期待。

　　泰州市人大常委会副主任、市人大社会委主任委员沈明刚指出，要抓住关键环节，提高代表建议办理质量，坚持高标准、严要求，切实推动群众关心关注的热点难点问题落到实处、见到实效，不能“一答复”“一回复”就了事。要加大督办力度，确保建议办理工作实效，加强组织领导，统筹推进落实，真正做到办理成效让代表满意、让群众受益，不能“一分解”“一布置”就结束。市人大社会委要结合民生实事项目实施情况，持续开展专业化跟踪监督。