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贵阳市乌当区新光路街道人大工委：“六步议事法”激发基层民主新活力

　　近年来，新光路街道人大工委紧扣群众之盼、民生之计、发展之要，探索实践“六步议事法”，推进全过程人民民主，实现“为民作主”到“由民作主”转变。

　　——坚持群众说事，畅通民心路

　　牢固树立以人民为中心的发展思想，制作人大代表、街道议事代表联系选区选民服务卡，建立“人大代表+网格化”工作机制，将14名市、区人大代表、31名街道议事代表下沉到2村4社区网格中，利用广播、电子屏、微信网格群等公示代表专属二维码及信息，建立起人大代表、议事代表“进网格”联通机制，用心用情倾听群众呼声。2023年以来，通过组织代表走访选民群众，召开座谈会、院坝会等方式，开展群众说事建言活动50余次，参与群众1600余人次，收集整理民生保障、基层治理、社区服务等方面意见建议60余条，为街道解决突出问题、推动重点工作提供了“第一手”资料。

　　——坚持代表问事，倾听知心话

　　全面加强人大代表联络站（室点）建设，用好“选民接待日”，根据入户走访和说事活动收集的问题，建立代表问事工作清单，按照问题类、诉求类、信访类、建议类等方面进行归类梳理，将群众反映的各类问题诉求、矛盾纠纷及时记录研究、分级分类化解，推动由“说”到“解”取得实效。如，生活桥小区健身广场修建使用后未安装休闲椅，居民建议安装几张休闲椅供居民休息，代表到实地进行走访，经协商，将安装休闲椅作为2024年民生实事进行办理。通过人大代表直接办、建议办或分级交办的推动，一些操心事、烦心事、揪心事得到有效解决，群众的“金点子”陆续转化为基层治理的“金钥匙”，群众说事反映问题办结率达到90%以上、满意率100%。

　　——坚持集中议事，议出惠心策

　　支持参与村（社区）议事决策程序，注重发动群众参与城市基层治理、社区管理等。如，新光社区生活桥小区为无物业小区，通过小区居民代表提议、人大代表关心指导、居民自主协商的方式，成立共建自管会对小区进行自主管理，并通过线上表决推选包括党员在内的11名有责任心、有奉献精神的居民为自管小组成员，对小区的停车规范、设备设施维护、安全巡查等进行管理。小区经过近一年的自主管理以来，取得良好的效果，停车逐步规范，环境变美了，楼道灯亮了，安全隐患随时有人排除，得到小区居民的好评。针对重大事项和重要民生实事办理，由人大代表提请街道居民议事会进行集中讨论。2023年以来，召开居民议事会2次，对拟办民生实事进行讨论，票决产生民生实事17件。

　　——坚持群众决事，决出向心力

　　将民主决策贯穿基层治理全过程，凡涉及群众切身利益的事项，通过居民会议、居民议事会议、居民小组会议、坝坝会等，充分征求群众意见建议，并严格落实“四议两公开”制度。如，社区重大事项均做到由支部提议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表会形成决议，决议公开、实施结果公开。同时，不断创新群众参与社区事务管理方式，推进完善基层社会治理模式，广泛凝聚各方共识，把群众的智慧力量统一到社区发展治理上来，用心用情办好群众的“心里事”，让民意表达更畅通、民生福祉更暖心。如，在推进天诚花园小区环境提质增效等建议的办理过程中，广泛征求了群众的意见建议，凝聚了群众的智慧力量，办理结果得到居民的一致认可。另外，在2024年度居民议事会上，还通过差额推选的方式，票决产生了10件民生实事。

　　——坚持合力办事，办好暖心举

　　坚持资源整合、合力办事原则，明确牵头领导和责任部门、办理时限，并组织人大代表对办理事项进行跟踪检查，促进代表履职。如，新光社区锦澳山庄小区因树木影响消防安全通道，存在安全隐患，接到群众反映后，代表多次深入小区了解群众的意愿，提出处置意见并进行公示，主动协调相关部门对存在消防安全隐患的树木进行砍除，排除安全隐患，解决了群众烦心事。又如，因缺少充电设施和停车位，山花社区廉租房小区电瓶车飞线充电现象增多，占用消防通道，有发生安全事故的隐患。区人大代表唐梅、姚凌弘了解情况后，积极协调三联公司与山花社区开展合作，在廉租房小区修建停车棚充电桩，通过每天派出网格员、联户长挪动阻挡消防通道的电瓶车、入户宣传安全充电常识等，多管齐下消除安全隐患。

　　——坚持民主评事，促进民心达

　　始终将群众满不满意、高不高兴作为检验民生事项办理效果的标尺，通过组织开展视察调研活动、在村（社区）公示栏进行公开公示、在居民议事会上对办结事项进行民主测评等，检验各类事项办理情况，确保办理实效。在开展“实地调研解民忧、建言献策暧民心”专题调研活动中，跟踪督办选民意见建议18条，确保事事有着落、件件有回音。在今年召开的街道居民议事会议上，对2023年度街道7件已办结民生实事进行满意度测评，结果均为满意。

　　“我们将继续通过居民议事会平台，充分用活用好‘六步议事法’，找准群众急难愁盼，不断提升街道人大工委履职积极性、主动性、创造性，让全过程人民民主焕发出新的生机活力。”乌当区新光路街道人大工委主任唐梅说。