政讯通中心

呼图壁县大丰镇人大： 民意“码”上说，实事马上办！

　　“有了这个二维码之后，平时有什么想要反映的问题只需要扫一扫，既方便又快捷。”4月11日，呼图壁县大丰镇人大代表王保军在走访中看到高桥村至工业园区拐弯处路段路面损坏严重，存在安全隐患，易引发交通事故。他果断在“民呼我应”代表二维码小程序中的“代表履职记载”模块，提出“高桥村至工业园区拐弯处路段路面损坏严重，易引发交通事故。希望有关部门能尽快协调处理，保障来往居民出行安全”的建议。

　　4月12日一大早，大丰镇人大主席团主席张镨文、王保军、县交通运输局工作人员通过现场察看、协商议事等方式，提出“将高桥村至工业园区拐弯处路段纳入紧急抢修路面工程”的方案，得到群众的一致好评。

　　“我昨天反映的问题，今天就能得到答复，办事效率真高。这个‘民呼我应’代表二维码小程序给力、管用，我要把它及时推广出去，让我们村民也能通过扫二维码及时反映自己的诉求。”王保军激动地说。

　　据悉，为进一步畅通群众反映问题的渠道，提升人大代表为民办实事效率，呼图壁县人大自2023年建立了“民呼我应”代表之家二维码，也为区、州、县、乡四级人大代表建立了个人专属二维码，实现了“民意码上聚”，开启了代表信息化履职新模式。

　　“为了让更多人了解、应用‘民呼我应’代表二维码小程序，我们对全县各乡镇人大干部、人大代表进行了操作流程和使用方法全覆盖式培训。”呼图壁县人大常委会党组成员、副主任马志坚说。两年来，呼图壁县人大在不断优化设置功能模块、简化反映意见建议流程的基础上，不断提升“民呼我应”代表之家和代表个人二维码小程序的使用普及，切实架起代表与群众沟通的“云”桥梁。

　　自“民呼我应”代表二维码小程序上线以来，大丰镇人大在各“人大代表联络站”、村委会大院等设置“民呼我应”代表之家和代表个人专属二维码六处，还组织辖区人大代表通过入户走访、政策宣讲、微信推送等多渠道宣传推广，让群众随时随地反映诉求。同时，坚持实行“民呼我为”“接诉即办”的工作机制，让群众的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，极大提升了各族群众的满意度和幸福感。截至目前，大丰镇各族群众在“民呼我应”小程序访问量近千次，反映问题按时办结率100%，评价满意率100%。

　　“民呼我应”代表之家和代表个人二维码小程序已成为大丰镇人大听民声、察民情、解民忧的全新载体和重要平台。张镨文表示：“将充分发挥代表主体作用，进一步提升‘民呼我应’代表二维码小程序的推广应用，拓宽群众反映问题的渠道，切实解决群众反映的热点难点问题，做到事事有着落、件件有回音。”（呼图壁县人大常委会办公室 吴怡卓，大丰镇人大 包若杉 供稿）

　　编辑：艾雅娜

　　审核：冉海霞

　　终审：邱景峰