政讯通中心

心系社区 情暖居民 ——记湖南省汉寿县人大代表、龙阳街道办事处城南社区党总支书记 罗尚红

　　基层社区工作看似“婆婆妈妈”，琐事不断，但它直接关系到广大居民的切身利益，是党和政府联系群众之间的桥梁。我要用责任心、热心、爱心、耐心、平常心来努力为居民群众服务，成为群众认可的好代表、好支书。
——罗尚红履职感言

　　



图为罗尚红代表撰写代表建议。

　　
图为罗尚红代表（右二）走访慰问贫困居民。

　　她衣着整洁，朴素大方；她诚挚淳厚，热情开朗；她心系社区，情暖居民，办事果断，有能力、有魄力、有办法；她就是湖南省汉寿县优秀人大代表、龙阳街道城南社区党总支书记罗尚红。

　　情系社区担重任

　　罗尚红，今年49岁，上个世纪的八十年代末期就开始在汉寿城南社区工作，一干就是28个年头。28年如一日，罗尚红把社区当成自己的家，把居民当成自己的亲人，倾情竭力，勇挑重担。不管有多大的困难，不管有多么重的任务，她总是以一个社区负责人和人大代表的身份带头扛在肩上，带领干部居民不断前行。
城南社区方圆2.5公里，常住人口有1.3万多人，流动人口500多人。有党员165人，其中3名流动党员。作为党总支部书记的罗尚红时刻把党建工作放在第一位，她总是精心筹划部署，组织党员开展冬春训，坚持召开民主生活会，带领广大党员、干部和群众，努力在打造和谐社区上下功夫。2015年4月，全县民调工作正在进行中，可此时由于每天要和群众直接打交道，导致她声带息肉，已经无法言语，到医院做了手术，医生说至少要休息一个月。但她想到的是单位，民调不能影响全县，必须立即回单位工作，尽管老公不同意，5天后，她来到了办公室，召开了群众大会，把民调工作布置得稳妥才松口气。
为把社区营造成一个干净、舒适、美丽的社区，罗尚红组织社区干部一方面通过在社区中开辟卫生创建专栏、出黑板报等各种形式，加强对居民群众的卫生宣传教育，另一方面，自己身先士卒，和社区干部一起带动居民搞卫生。在创省卫生文明城市的过程中，她经常天没亮组织社区和卫生清扫员一道，清理社区内大街小巷的垃圾。刚开始，许多居民不理解，认为是搞形式主义，但通过长期的清扫后，很多居民开始主动参与，积极清扫自己门前的巷子，做到垃圾入围，洁净如镜，居民阳台、窗台鲜花沁人心脾。许多居民感慨道：“这才是我们美丽的城南社区，我们的家园啊！”
城南社区是个经济比较薄弱的单位，全年收入少，罗尚红从不乱开支，社区干部从不大吃大喝，更没有私人请客吃饭情况出现，由于她的模范带头，社区无一人违规开支。同时，她还时常带领支部成员上门走访慰问特困党员，除了帮扶党的宗旨教育，摆脱贫困的信心，还开展帮钱帮行动，让特困党员切身感受到“还是共产党好！”
认识罗尚红的人都了解她，有空的时候总爱在社区里转转。路过楼道，她看见墙壁贴上了小广告，就顺手撕下来；看见路边的自来水管渗水了，她就拿出电话打给相关部门，甚至看见有行人过马路闯红灯，她也会上前去制止……她总是把社区建设记在心里头。

　　倾心竭力代民言

　　“人民选我当代表，我当代表为人民”是罗尚红作为代表的一个座右铭。她常说：“我获得过许多荣誉，但我最珍惜也最看重的还是人大代表这份职务，听取和反映人民群众的意见和要求，是人大代表应尽的义务和法定的职责。”从2003年开始，13年来，罗尚红一方面积极参加代表视察、调查和走访活动。每遇到这样的活动，她不管工作有多忙，都要挤出时间参加，争取更多的机会接触群众，倾听群众的呼声，反映群众的要求。当代表以来，她参加代表调查、视察和走访活动等共40多次，提出建议、批评和意见80多条。另一方面是在日常工作、学习、生活中，把听取的一些居民意见及时向政府及有关部门反映，督促他们改进。
汉寿县龙阳街道城南社区人多矛盾也多，不论大事小事，每一件都涉及到居民的切身利益。作为总支书记、人大代表的罗尚红，经常带领社区干部走村串户，倾听群众意见，20多年来，她的足迹遍及小区的每一条小巷，每一幢楼层。破产企业药械厂下水道渗水、黄兴路坑坑洼洼、三义巷的公厕无水、建筑公司宿舍自来水水管老化，楼上的无法用水、棉麻公司的刘大爷想找个老伴等等鸡毛蒜皮的事，都被她收集到，然后一一向有关部门反映，都得到了满意的答案。去年春节前夕，社区居民王荣一家3口，其中母子都是精神病人，老公也体弱多病，家里长期关门闭户，从不接触外人，当得知他们一家无钱接通自来水，一直靠用邻居的水生活时，罗尚红立即联系有关部门，反映其情况，免费为他们安装了自来水。这些年来，罗尚红先后不计任何报酬为居民办理一、二孩准生证、最低保障金的申报、居民医疗保险、调解矛盾纠纷200多件，接待来信来访不计其数，被群众尊称为“最热心的代言人”。

　　为民解难暖人心

　　罗尚红认为，为民分忧解难，关心牵挂群众的疾苦和冷暖，是共产党人和人大代表的基本准则。“一张笑脸待人，一杯热茶暖心”。这是罗尚红几十年如一日做好群众工作的“法宝”。这些年来，她总是以最快的速度办好居民所需要的事情，对有困难、疑难前来寻求帮助的居民，耐心细致地做好思想工作，提供尽可能的方便和帮助，让居民群众感到暖心。社区有一位姓彭的在校女学生，父亲病故，母亲远走他乡，杳无音讯，随70多岁的奶奶生活，家境困难。罗尚红得知这一情况，立即为其奔走，社区不但为其解决了最低生活保障，还为其联系上企业老板，进行长期“结对”帮助。如今，彭学生每月可以得到企业老板援助400元，生活得到了保障。彭学生在安心学习的同时，并表示，一定好好学习，长大成才报效祖国，回报社区。多年来，罗尚红积极协调民政部门加强对困难家庭、贫困老年人的救助工作，走访城市低保户，为困难家庭申请解决城市低保，对困难家庭留守儿童进行帮扶，组织社区两委人员走访慰问留守儿童，确保适龄儿童顺利接受九年义务教育，切实为居民排忧解难，是社区居民经常挂在嘴上称赞的暖心人。
就在社区居民翘起大拇指称赞罗尚红时，她却十分谦虚地说：“28年的社区工作，我深深感到社区工作看似婆婆妈妈，琐事不断，但它直接关系到居民的切身利益，是党和政府联系群众之间的桥梁。我要用责任心、热心、爱心、耐心、平常心来努力为居民群众服务，成为群众认可的真正的好支书。我没有做多么伟大的事，但作为一名共产党员，能把群众的一些事情给他们办好，把党的温暖送到社区老百姓的心坎上，我苦一点、累一点，心里也是幸福的。”
春蚕吐丝，杜鹃啼血。罗尚红在自己的岗位上，用她坦荡胸怀，实际行动忠实地实践了“两学一做”的真谛，谱写了一曲“人大代表为人民”的崭新篇章。近些年来，她曾先后获得上级授予的“先进工作者”、“十佳党员”、“十佳村官”、“五强书记”、“优秀人大代表”等10多项殊荣。