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你我身边的民主丨美好生活从“站”开始

　　编者按：习近平总书记在党的二十大报告中指出：“发展全过程人民民主，保障人民当家作主”“全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。必须坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一”。

　　全过程人民民主，就在你我身边。全省各地人大代表联络站在发展全过程人民民主过程中发挥着重要作用，人大代表作为发展全过程人民民主的主力军，以代表联络站为联系人民群众的“窗口”，充分倾听民声、汇聚民智、体现民意，让全过程人民民主在基层“生根开花”。河南省人大融媒体中心推出《你我身边的民主》系列报道，通过一个个生动鲜活的民主故事，让群众真切地感受到全过程人民民主就在你我身边。

　　河南省人大融媒体中心讯（记者 席茜 通讯员 裴沙沙 茹志强）“感谢人大搭建的平台，让我们在面对孩子心理问题时更有底气，更有方法”，前不久，济源市玉泉街道中马头居委会张女士，来到玉泉街道人大代表联络中心站，对接访的代表和专业老师连连道谢。在该联络站每周三开展的“人大代表接待日”活动中，代表们发现未成年人家庭教育问题日益突出并成为影响家庭和睦、社会稳定的重要因素。小问题连着大民生。玉泉街道人大工委经多方寻访，聘请专业老师，每周固定时间、固定地点为群众提供专业的公益心理咨询服务，倾力打造“联络站家教品牌”。目前，家教公益咨询活动已进行了十余期，百余名群众从中受益，赢得了良好的社会口碑。

　　针对“在推进全过程人民民主中，存在部分代表履职意识不强、履职形式单一、履职效果不佳”等问题，玉泉街道人大工委以代表联络站为阵地，开展“聚人气方能接地气，听民声方能办实事”破题行动，探索基层实践全过程人民民主有力平台。一是明确每周三为固定开放接待选民日，每周开展代表接访及走访活动；二是选聘46名政情民意代表，精准联系服务群众，把民生问题摆上桌面；三是完善访后闭环处理机制，即形成接访报告、汇总解决建议、跟踪督办建议、向群众反馈意见，确保群众接访事事有着落、件件有回音；四是组织国家机关进站，召开代表群众议政督政会，将问题解决到群众心坎里。

　　小小的代表联络站就像神经元细胞，灵敏地传递着基层社会的脉动和体温。

　　针对群众关注的改水改厕问题，玉泉街道人大工委召开街道居民议事会，列入年度民生实事项目，并积极召开代表群众议政督政会，顺利推动完成20个居委会改水改厕项目，赢得了辖区群众交口称赞。

　　针对群众反映的东二环车速过快、周边村居安全隐患大问题，代表葛瑞玲深入调研，及时形成建议，推动政府在相关路段增设“机动车不礼让行人违法拍照点”，为周边6个居委会群众出行系上了“安全带”。

　　针对接访中了解到的西水屯居委会与某建筑公司的合同诉讼问题，代表苗吉祥充分发挥自身影响力，深入了解案情，推动法院作出公正裁定，维护了群众合法权益。

　　组织人社部门进站为群众讲解失地农民保险政策；开展“助力文明创建·人大代表在行动”活动；就“住宅小区电动车充电”问题邀请相关职能部门走进联络站与代表面对面与群众面对面……只要与群众有关的事情，都是人大代表要关注的事情。活动开展以来，玉泉人大代表联络站中心站收到群众意见建议300多件，形成代表议案建议68件，为群众解决实际问题、化解信访矛盾150余起。

　　“全过程人民民主是具体的、生动的、活泼的，它在老百姓这里就是柴米油盐的民生实事、就是公平与正义能得以实现的朴素愿望。”济源市玉泉街道党工委书记卢凯表示，在市人大常委会的有力指导和基层党委的大力支持下，“有事去联络站找代表”，已然在群众中蔚然成风，越来越多的人大代表走进代表联络站践行自己的履职承诺，越来越多的群众把代表联络站当成求助解忧的幸福驿站。

　　编辑：席茜