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有一份光发一份热

　　有一份光发一份热

　　—记河北区人大代表孔令智

　　文/苑磊

　　孔令智是河北区十八届人大代表中最年长的一位，始终把“有一份光发一份热”作为座右铭，已近古稀之年仍致力志愿服务，先后荣获“河北区五好楷模”“天津市优秀志愿者和最美志愿者”“天津市第五届道德模范提名奖”等称号，他以“精准助老”“精准帮扶”为履职和志愿服务的追求，将志愿服务辐射全市。

　　老有所为致力志愿服务

　　2003年，孔令智搬到河北区林古里居住，成为大伙儿眼中那个闲不下来的“大忙人”，忙着小区邻居的事儿、社区的事儿、志愿服务的事儿。2008年，为了迎奥运社区成立健步走公益组织，他带领20多名志愿者按照社区居委会的统一安排开展活动。2013年，团队改名为“光复道街枫叶正红老年志愿服务队”，利用个人技能为老人服务，服务项目以及服务对象对准社区老人，尤其是那些行动不便的老人。

　　免费理发是孔令智带领团队一直坚持的项目，他们带着热情和技能去主动服务社区老人，除了每月一次固定的社区理发外，他们走遍了全市10多个区，走进养老院和行动不便老人的家中。他说：“这些长期行动不便的老人，我们上门理发成了他们的念头和等待，他们每个月都在掰着指头数着我们去的日子，每个月理发成为一件幸福的事情。”为常年卧床的老人理发不是一件简单的事情，需要耐心和信任，但他和老人们成了朋友，边理发边话家常，游刃有余。他将理发与临终关怀相结合，让老人体面离去，一位105岁的老人弥留之际等他理发，理发后下午安然逝去。所以，无论刮风下雨、严寒酷暑，他依然坚持。2020年疫情发生以来，孔令智接到电话希望能够为坚守在防控一线的民警理发，他二话没说，按照时间和地点安排，组织理发小分队，为5个警务室70余名防控一线的民警们理发。又应市妇联邀请，分两次前往北辰区宝翠花都社区为百余名社区居民理发剪发。在这期间，他发起“今天我值班”预约理发活动，每天都有团队中两至三名志愿者在社区活动室等候，居民们在预约时间准时接受理发服务。到现在，他把自己的理发手艺教给了团队的很多志愿者，他们已经记不清为多少人理发剪发、也记不清用坏了多少理发工具。

　　以老人之心感受老人需要，免费拍照成为志愿服务队的另一项重要内容。免费拍照的年头始于2005年中秋，邻居王大爷找到孔令智帮忙拍全家福，准备、拍照、修片、冲洗……一通忙活之后，拿到全家福的对方脸上灿烂的笑容和喜悦之情深深触动了他。从那以后，孔令智在社区里开始了“自我推销”，专门给老年人们拍照，还自掏腰包冲洗照片，亲自“送货上门”。楼上李大爷和老伴追悼会现场播放的老人生前照片都是出自孔令智之手，不再是冰冷的黑白色，而是面带幸福笑容的彩色照片。林古里社区很多老人的生活照片、单人照片孔令智都有，有些事儿他都帮老伙伴们想周全了。2014年，团队又成立了一支“随心拍”摄影小分队，为金婚银婚、抗战老兵、退伍军人、“失独”家庭老人们免费拍摄婚纱照。“好多老年人在解放初期结婚的时候，根本就没有什么婚纱照。如果能帮这些老人拍点有气氛的婚纱照，是件多有意义的事儿啊！”为了实现老人们的梦，团队的志愿者们往往乘坐公交花费几个小时的时间去完成，他们的行为也感动了一对对的老夫妻加入志愿服务队。

　　孔令智带领志愿服务队在定期为老人理发、拍照之外，在社区里捡拾垃圾，维护环境；把中山公园、北宁公园、南普公园等作为基地，定期爱绿护绿、宣传环保；擦拭公交车站牌、交通护栏，美化市容环境；到小学校门前充当“临时协管员”帮忙疏导交通，保护学生安全……这支从最初的社区健身队发展而成的志愿者队伍，虽然是由老年人组成，但他们老有所为、干劲儿一点都不输年轻人，因为他们把志愿服务当事业来干。

　　履职为民彰显代表担当

　　2021年，河北区十八届人大代表选举中，孔令智光荣当选为新一届人大代表，也是本届年龄最大的一位代表。古稀之年的他用自己多年的行动赢得了社区群众的交口称赞和充分信任，也担起社区群众贴心人的沉甸甸责任。

　　当选代表之初，他对这一新的身份没有特别的感受，但是一次上门理发让他热泪盈眶、心底一震。在去一户行动不便老人家理发时，团队同去的大姐介绍他“这是枫叶正红志愿服务队的领队、河北区的‘五好楷模’‘天津市的优秀志愿者’……刚刚当选人大代表”。有些耳背的老人听到“人大代表”四个字时，紧紧握住孔令智的手，感慨着“人大代表来给我理发啊，我何德何能啊”，理发后老人给孔令智深深地鞠了一躬。这次理发之行，让孔令智真实感受到了“人大代表”在老百姓心中的地位，同时也感受到了一份责任和义务。于是，他开始思索怎样才能将人大代表的履职与志愿服务相结合。

　　以“站”为基，联动辐射。作为林古里人大代表联络站的入站代表，他将活动的基地深深扎根在代表联络站，做到对社区居民情况门儿清，形成“老百姓点单+社区派单+志愿服务履单”的新模式。他在定期理发和参与志愿活动过程中主动倾听，根据了解到的情况，与选区其他的代表一起到社区调研，提出解决高层小区设立电动车充电桩的建议；在疫情防控期间，协助做好求助信息电话回访、社区卡口执勤等工作；利用开展志愿服务的空隙，在团队坚持开展“微党课”，以“学习强国”和“支部生活”中的党史资料为版本，编写成短小精悍、便于牢记的党史小故事或是英雄人物的事迹，通过10分钟的宣讲让大家入脑入心，结合团队志愿服务中的先进典型事迹，引导成员们学以致用。与天津大学仁爱学院的学生、地铁天津中心站的青年志愿者、“世间之光”志愿团队、天津市彩虹之约女性公益团队联手做公益，与其他人大代表和代表单位合作开展助老拍摄活动等，实现“1+1>2”的效果。在河北区和南开区部分社区打造助老服务队伍，让助老理发项目在更多社区复制孵化。

　　技能帮扶，授之以渔。助残活动中，孔令智用四年时间手把手教会了一位患有二级智障的青年学会了摄影，如今已经能够独立完成大型活动现场拍摄任务，有的照片还被媒体采纳。孔令智带着团队志愿者们走进河东区残疾人工疗站，开展了助残扶“智”、小镜头看大世界手机拍摄辅导班，通过小镜头中的画面展现他们热爱生活的一面，带着他们在社区、街心小公园捡拾垃圾，保护环境，回报社会。

　　“最快的收获感就是为群众服务”，孔令智代表这样感叹道。面向新征程，他将肩负代表的责任和使命，带着枫叶正红志愿服务队在为民服务的路上一往无前。