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新时代人大代表风采丨李英：扎根社区十二年 为民服务显担当

　　“请党放心，强国也有我!只要组织需要、群众需要，我身体允许的情况下，我将一辈子扎根社区尽心尽力为大家服务。”这是遵义市人大代表、汇川区仁和苑社区党总支部书记、居委会主任李英到北京接受“全国优秀党务工作者”表彰时，内心暗自许下的铮铮誓言。

　　在李英的带领下，仁和苑社区先后荣获全国最美志愿服务社区、全国综合减灾示范社区、全国社区学雷锋志愿服务联络工作示范站、国家示范性老年友好型社区等荣誉称号50余项。她个人荣获全国、省、市、区“优秀党务工作者”、市优秀人大代表等30余项荣誉。

　　聚焦机制创新，打造社区基层治理新样板

　　她曾是一名普通家庭妇女，婚后十余年一直过着相夫教子的生活。2010年7月，在邻里眼里“热心肠”的李英通过选举，来到了仁和苑社区。

　　刚到社区工作时，社区工作年度考核多年挂末。从踏进仁和苑社区的第一天开始，李英暗下决心打个翻身仗。她十二年如一日，凭着与最优者“对标”、与最强者“比拼”、与最快者“赛跑”的韧劲，最大限度跑出了一名基层工作者在奋进路上的“加速度”。

　　作为市人大代表、社区带头人，李英深知自己担负着党和政府沟通联系居民群众的使命，是人民群众的“代言人”，履行好这一职责，首先必须得到居民群众的信任、支持和拥护。

　　在她的带领下，社区2011年提出“一名党员、一面旗帜”，2013年推出“志愿服务党旗红”，2015年成立“名城先锋·党员义工”队伍，2018年，成立了社区网格党组织，组建“名城先锋·红色跑团”。在此基础上，还建立起群众点单、社区派单、党员接单、组织晒单、居民评单的“五单制”管理机制。为每个报到党员建立档案，党员领导干部八小时之外都以普通党员身份参与社区治理服务，关键时刻站得出来、顶得上来。如今，“群众呼叫，跑团就到”这一理念已深入人心。

　　2020年，社区自治协商委员会在疫情缓解后应运而生。2021年，社区充分发挥党建联席会议制度作用，把社区、单位、企业等党组织统一纳入共建共治范围，同时建立了“街面党支部”，打造街面流动党员群众共享的“初心屋·仁和家”。如今，仁和苑社区每个小区都有党支部，每个楼栋都有党小组，每个群众有事都能就近找到党员，社区“小指头”形成了工作“大拳头”，社区居民群众的归属感、获得感、幸福感持续升温。

　　“走出了一条加强社区思想政治工作，弘扬社会主义核心价值观，打造文明和谐幸福社区的好路子。”中宣部宣传教育局等单位编写的《思想政治工作创新案例选编》如是说。小小仁和苑跻身全国思想政治工作创新案例，这荣誉背后，凝聚着李英无数的心血和汗水。

　　聚焦“一老一少”，构建幸福和谐新家园

　　群众能够在家门口享受到更好的养老和托育服务，是“十四五”时期战略部署的一项重要内容，也是提高人民群众幸福指数的重要抓手。“居民有需求、社区有服务”。她针对居民养老、托幼方面的需求多方奔走，协调到1600平方的阵地和近400万资金，因地制宜打造居家养老中心、日间照料中心，引进民营企业投入110万元，建设了社区里的第一所0-3岁“真爱幼幼”托育中心，把社区建设成为让居民最放心、最安心的港湾。

　　李英深知，引导少年儿童扣好人生“第一粒扣子”这不仅是家庭、学校的责任，也是社区和全社会共同的责任。

　　她在“名城先锋·党员义工”志愿服务活动的基础上，探索提出新的服务载体——“名城小先锋·社区小主人”，设置10项志愿服务岗位，引导辖区268名青年团员、少先队员到社区报到。组织青少年进家入户看望陪伴独居老人，每逢元宵节、端午节等传统佳节与老人们一起搓汤圆、包饺子、包粽子。定期开展“社区里的夏令营”、“红领巾小小广播员”、红色教育观影、义务植树、环境卫生大扫除，“大手牵小手”文明值守等志愿服务活动。今年“六一”儿童节，社区表扬了50名优秀的“名城小先锋·社区小主人”。

　　李英看望独居老人，了解其就医情况

　　与结对帮扶的沙湾镇米粮村联合开展“六一”儿童节活动，为米粮村40名留守儿童赠送文具用品、课外读物等，让城市儿童和农村儿童过一个富有意义的节日，并荣登中国社区报。

　　民声，声声入耳;民事，事事关心。社区所在的市政府一小区属老旧小区，所有栋楼均未安装电梯，上楼路成了小区居民尤其是老年人的“难题路”，也成了李英的“心头患”。但，安装电梯谈何容易，资金如何筹措，户户如何分摊，矛盾如何调和?

　　李英拿出“拼命三郎”的倔劲，一栋楼一栋楼的召开座谈会，一家一家走访困难户，一个一个单位去协调……三年来，受了多少委屈、吃了多少苦、甚至流了多少泪，李英自己也记不清楚了。功夫不负有心人，现在该小区已有32栋楼成功安装电梯，昔日的“难题路”变成了居民群众的“贴心路”，得到大家的一致好评。

　　聚焦“急难愁盼”，提升居民获得感幸福感

　　解决居民群众的“急难愁盼”问题，是兑现“我当代表为人民”诺言的应有之义。作为市人大代表，李英一直以来对居民群众反映强烈的热点难点问题十分关注与重视。她多次就收集到的小区停车难、物业服务质量不高、小区成立业主委员会等问题进行调研，并在市人民代表大会上提出建议。她积极协调解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事，化解矛盾纠纷、回应居民诉求，并引导小区居民成立业主委员会，让居民在社区治理中唱主角，参与社区治理。

　　此外，她多方呼吁，尽心协调，将小区中心广场升级改造为“新时代广场”、24小时开放小区卫生服务站，为小区安装监控设备，并连接到社区智慧党建平台。如今，小区环境优美，居民基本公共服务得到保障，大大提升了居民的安全感、幸福感、获得感。

　　她充分发挥党的组织优势，履行人大代表职责。2016年至2019年，仁和苑社区作为先进社区先后结对帮扶过4个贫困村。共开展送文化下乡、在职党员走访慰问民生体验、精准扶贫捐赠活动等30余次，结对帮扶资金累计18.79万元，结对帮扶的沙湾镇安村村从贫困村发展到先进村，结对帮扶的5户贫困户脱贫出列。

　　“人民代表人民选，人民代表为人民”。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，她义无反顾冲锋在防疫一线，守护着社区一万多名居民的安危。

　　在社区卡点值守，督促居民测温、扫码、登记工作

　　仁和苑社区经历两次疫情袭击，她第一时间向小区发出战时动员令，迅速集结上百名义工志愿者，构筑起疫情阻击的坚强堡垒。两次封闭隔离，居民情绪稳定，生活物资充足，急需药品等都得到保障，特殊群体也得到一对一的照顾，生活平稳而有序。2020年，社区“‘云上’疫情防控的仁和苑魅力”抗疫做法作为贵州省唯一案例，荣获“社区抗疫的智慧力量”全国十佳案例第三名。

　　荣幸成代表，难忘当代表，永远是代表。李英用最美芳华践行为民代言、为民服务的初心和使命，点亮了幸福港湾的幸福时光，点燃了最美社区的最美星空。(作者：付丽娜)