政讯通中心

邹坤军代表：推行“15分钟服务圈” 履行好代表职责服务好群众

　　作为社区当家人，他用“家”的理念服务群众，把社区打造成温暖的家;作为一名人大代表，他时刻把群众的利益放在心上，倾听社情民意，当好群众利益代言人。遵义市第六届人大代表、桐梓县第十七届人大常委会委员邹坤军，始终牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心，做好群众代言人。

　　勇于担当 协作推进老旧小区改造工作

　　2015年到2021年期间，邹坤军在桐梓县娄山关街道西流水社区先后任居委会主任，党支部副书记、书记职务。面对老旧小区基础设施落后、配套设施不齐全等突出问题，他从抓党建入手，建班子、强队伍，充分发挥社区干部的作用，协助老旧小区改造工作，全面改善社区居民生活环境。

　　在老旧小区改造开始前，邹坤军几乎每天和社区干部深入小区与群众交流，收集意见建议，了解居民关于老旧小区改造的真实想法，并记录在册。“当时，各小区居民提出的问题很多，比如小区会如何改造?改造成什么样?我楼下的花坛怎么办?这些都是我们每天要面临的问题。”回想起那段日子，邹坤军一脸苦笑。

　　邹坤军(右一)在社区走访调研

　　在老旧小区改造过程中，邹坤军十分关心改造进度，日常他会督促施工方加紧施工，减少改造工作对居民正常生活的影响。同时，安排专人对小区改造工作进行调度，帮助解决改造工作中存在的问题，助推改造工作顺利进行。邹坤军认真的工作获得了辖区群众的点赞。“邹书记到我们社区工作以来，对社区的老百姓都比较关心，每次反映的问题，他都及时处理。”西流水社区溶泉小区居民刘世元说。

　　如今，经过改造后的娄山关街道西流水社区，居民生活环境大为改善，焕发出新的生机和活力。

　　精细管理 推行“15分钟服务圈”为民服务

　　居民有需求，社区有服务。在西流水社区任职期间，邹坤军带领社区干部积极推行“15分钟服务圈”为民服务，以社区党组织办公阵地为中心圆点，按照步行5分钟、10分钟、15分钟可达区域分别确定最短的上门服务时间，打造“15分钟服务圈”，服务辖区内朱砂河、南天门、溶泉、小康城4个小区的居民。

　　当群众在生活中遇到问题时，可以通过在社区微信公众号“点单”反映问题，或者将问题直接反映给联户长和小区主任，实现群众点单、社区派单、干部和志愿者接单、最后由群众评单的服务机制，大大提升了服务效率。

　　邹坤军(中)在社区开展工作

　　“才反映水管闸阀使用不便，不一会社区就安排人帮我们解决了。”娄山关街道西流水社区朱砂河小区居民周明凤说。据了解，该社区将辖区分为1个大网格、4个中网格、23个小网格、108个微网格，实行网格化管理，将服务延伸至各个角落。通过这些有效方式，西流水社区着力解决群众急难愁盼问题，获得大家的好评。

　　履职为民 当好群众代言人

　　作为一名人大代表，不但要广泛联系群众，倾听群众呼声，体察民情，发挥好桥梁纽带作用，更要开展调查，听取和收集群众意见，反映人民群众的诉求，提出高质量的议案和建议。当选人大代表以来，邹坤军经常都到辖区居民中听、访、走，对收集到的各类社情民意，经过充分的调研后全面办理。

　　邹坤军(左一)入户走访

　　当选遵义市、桐梓县人大代表以来，他结合日常工作和走访调研情况，围绕城市更新、生态环保等方面，提出关于整治清理城市“蜘蛛网”、守护绿水青山促进绿色发展等建议，及时交由相关部门办理，取得明显成效。不少涉及民生的意见建议得到政府相关部门采纳，并转化为具体工作部署。

　　邹坤军告诉记者：“作为一名人大代表，就是要经常深入一线，了解人民群众的所需所求，及时协同相关部门把群众的事情解决好、服务好，让群众切身感受到人大代表始终为民的初心和情怀。”

　　2021年9月，邹坤军被安排至娄山关街道杉坪村工作，担任杉坪村党总支书记、村委会主任，继续在平凡的岗位上书写着精彩人生。(供稿：桐梓县人大常委会 程建平 朱敏敏)