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舟山市人大创新搭建“三位一体”代表联系群众渠道

　　近年来，舟山市人大常委会坚持以人民为中心的发展思想，创新搭建“三位一体”代表联系群众渠道，积极谋划履职为民、解决民生小事的措施举措，打通代表联系群众“最后一公里”，让人大及其常委会履职的每一个环节都能听到来自人民的声音。

　　一是搭建代表公共发声渠道。利用媒体公共发生渠道，打造电视、电台、网络、移动端四位一体的联民发声平台，畅通民情民意收集渠道。探索设立电视问政代表专场、代表走进阳光热线直播间、代表接听12345民情热线、代表做客云上会客厅等联民载体，由代表通过网站、论坛、手机APP广泛征集群众意见建议，与群众在线互动，形成民互我应，广泛参与的良好态势。 比如，今年以来，代表接听12345民情热线已连续开展10期，先后有20名人大代表接听群众热线，群众在热线中反映的问题第一时间由市人大代表进行聆听并记录，整理后转交给有关部门办理，不少民生问题通过接线，实实在在的得到了解决。据统计，活动开展至今，已接听市民心声130余件，全部解决的有80余件，反馈率达100%。

　　二是健全完善海岛双联系制度。创新海岛联系选民新模式，建立海岛“双联系”制度，打造海岛版的“中心+站+室”，代表联络站（点）设在居民家里、田间和船头，实现“关口前移”，让代表与群众接触“零距离”，让各项意见建议 “上得来”，让党委政府的重大决策“下得去”。比如普陀虾峙镇人大在渔民代表的船头设立了海上流动联络分站，东极镇人大在本岛和海岛建立“双站同频 ”的接待模式；嵊泗县洋山镇分别在上海奉贤、浦东新区惠南镇设立了跨省界的代表联络站，创设“视频连线”“异地接待”等接待选民新模式。

　　三是数字赋能“云端履职”新模式。今年，以人大数字化改革为契机，迭代升级了代表履职应用系统，完善舟山人大代表履职服务系统、代表议案建议处理系统两大应用场景，有效破解了舟山因海岛偏远分散带来代表履职不便的难题，实现了代表和群众联系实时互联互通，随时随地了解反映身边选民群众的意见建议，真正为海岛群众代言谋福。目前，舟山市代表履职网络平台已覆盖全市2332名五级人大代表，共有4414位用户登陆过平台，登陆次数129069次。