赣州市南康区人大: 组织人大代表“进站入群”亮身份、听民声、 办实事
如何发挥人大代表联络工作站的作用?日前,赣州市南康区人大常委会制定下发了《关于组织全区人大代表“进站入群”更好发挥人大代表联络工作站作用的实施方案》,组织全区人大代表“进站入群”,线上线下多渠道多形式收集群众意见建议,形成“代表入群、收集意见、转交工作站、部门办理、回复反馈”的人大代表联系群众办实事的闭环式工作机制。人大代表全方位加强与选民的联系,察民情、聚民智、惠民生,短短不到一个月时间,就收集群众意见建议450余条,为群众办好事实事186件,在全区群众中引发热烈反响,赢来纷纷点赞。
代表入群亮身份。南康区人大常委会主要领导到该区镜坝镇人大代表联络工作站调研时,发现工作站软硬件设施很完善,也安排了代表定期进站接待选民,但人大代表这种“守株待兔”式的接待,很难及时高效收集到群众反映的意见建议,与现时正在推进的数字人大建设也不相适应。他立即想到各村已经设立的“村务公开群”,提出要组织人大代表“入群”,变“被动”为“主动”,变“接访”为“下访”,在群里亮身份、听民声、察民意,以线上线下的方式广泛联系选民,收集群众意见,帮助群众解决“急难愁盼”问题。镜坝镇立即开展试点工作,组织全镇70余名人大代表进入所在选区的“村务公开群”,短短几天时间就收集到群众反映的意见建议20多条,并及时进行了办理回复,在全镇引起群众热议点赞。日前,该区1600余名五级人大代表分别进入了293个村(居)“村务公开群”亮身份。
线上线下察民情。该区各级人大代表进入“村务公开群”后,采取线上线下相结合方式,多渠道收集群众意见建议,包括群众直接在群内向代表反映的意见;根据代表公布的手机号码,短信发给代表的意见;代表根据群众在群内的反映、呼声、建议、意见和批评,主动梳理出的意见;代表在日常工作生活中了解掌握到的情况梳理出的意见等。通过这些方式,有效畅通了代表察民情的渠道。
转站登记聚民智。代表将收集到的群众意见建议梳理好后,及时转交到各乡镇(街道)的人大代表联络工作站,由工作人员分类汇总建立台账,填写《收集群众意见建议登记表》,同时登记到“江西省人大代表履职服务系统”的“群众意见管理栏内”,并由工作站发出《群众意见建议交办函》,要求有关部门限期办理答复。涉及多个乡镇(街道)或需要区级以上部门办理的,转交区人大代表联络服务中心,汇总后转交给区政府办公室,由区政府办公室交办、督促有关部门、乡镇(街道)办理解决。
办理反馈惠民生。该区要求,有关承办单位在收到人大代表联络工作站的交办函后,要认真进行研究,提出答复和办理意见,限期进行答复和办理解决,并向代表联络工作站出具《群众意见建议办理回复函》,再由工作站反馈给代表,最后由代表向群众反馈回复,真正实现人大代表“民有所呼,我有所应”,做到“呼有办理,办有反馈”。
全国人大代表陈隆梅进入所在选区南康区龙岭镇金塘村的“村务公开微信群”后,及时在群里发送了一条信息:“各位乡亲,大家好!我是全国人大代表陈隆梅,很高兴加入金塘村这个大家庭。人民选我当代表,我当代表为人民,以后大家对区、镇、村经济社会发展有什么好的意见建议(包括群众急需解决的急难愁盼事项)可在微信群内@我,或发短信给我,我将及时向有关部门反映并督促办理,确实不具备解决条件的也将做好宣传解释工作。感谢大家的信任和支持!”信息发出后,群众纷纷点赞欢迎,感觉代表就在身边。陈隆梅代表进入金塘村“村务公开群”后,很快就收到村民发来的一条意见:陈代表你好!我们村里大屋孜组马路背水沟盖板有缺口,存在安全隐患,能不能请你向有关部门反映一下啊?陈隆梅马上回复:收到,我将向镇人大代表联络工作站反映,再转交给有关部门处理后回复你哈!龙岭镇人大主席、镇人大代表联络工作站站长钟东收到陈隆梅发来的群众反映和微信截图后,立即交办工作人员在镇人大代表联络工作站台账、“江西省人大代表履职服务系统”上进行登记,同时发出交办函,转交到有关部门办理答复。
目前,该区“进站入群”的各级人大代表,还紧紧围绕刚刚闭幕的省第十五次党代会,向广大群众广泛宣传省第十五次党代会精神,把各级党委政府的决策部署,第一时间最快速度传达到千家万户,“飞入寻常百姓家”。(供稿:赣州市南康区人大办)
原文链接:https://jxrd.jxnews.com.cn/system/2021/12/02/019466927.shtml
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