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温州市龙湾区人大“三个督办”提升代表建议解决率

　　龙湾区人大常委会把代表建议督办作为代表工作重中之重，积极探索和创新工作举措，把解决实际问题同让代表满意结合起来，促进建议办理工作效率和水平不断提高。

　　一是以重点建议跟踪督办带动“全面开花”。坚持“全局性、代表性、可行性”原则，每年从代表建议中筛选10件左右事关改革发展稳定大局、人民群众普遍关注共性问题作为重点督办建议。建立“常委会领导领衔督办、政府领导重点领办、人大委室跟踪督办”机制，采取召开督办会、实地察看等形式，全程跟踪、督促重点建议办理。加强对重点建议承办单位上门督办，通过调研、走访、视察、会商、论证等推动重点建议办理工作。召开主任会议专题听取区政府关于重点建议办理工作报告，起到以点带面的示范作用，提高督办工作实效。

　　二是不满意件二次督办促成“高办成率”。对不满意件实行重新办理机制，由承办单位在1个月内重新办理并书面答复代表。建立由领衔代表和街道人大工委、常委会相关委室人员组成的不满意件评判小组，通过实地视察、查阅资料、走访代表、听取汇报等形式，对不满意建议进行一对一分析，梳理问题、查找原因、研究对策，优化问题解决方案，协商达成重新办理意见。组织三方综合评议，有效解决因代表与承办单位主观偏差带来的评议标准问题，增进各方理解，使评议结果更加客观、公正。

　　三是历年建议“回头看”督查化解“陈年积案”。锲而不舍守好建议事项落地关，重点对于需跨年办结的B类建议实行“回头看”督办，要求办理部门进行逐一梳理自查，检查是否如期完成以及计划推进情况，要求承办单位逐件制定详细的办理工作计划表、明确具体办理时限、细分年度目标任务以及下步工作举措、方法步骤、责任措施等，做到建议不办结不放过、问题不落实不放松，力求督办代表建议无盲点、全覆盖。对于部分建议没有真正落实或实施力度不够的，探索实行滚动办理机制，实行跨年督办。