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全国人大代表朱国萍：要用民主来解决人民要解决的问题

　　“发展全过程人民民主”在基层有了生动实践。9月27日，全国人大常委会办公厅举行专题集体采访，聚焦代表履职工作。谈及践行“发展全过程人民民主”的重要论述，全国人大代表、上海市长宁区虹桥萍聚工作室党支部书记朱国萍认为，人大代表是保障人民当家作主的“先锋队”和“主力军”，要用民主来解决人民要解决的问题。

　　习近平总书记在“七一”讲话中指出，要践行以人民为中心的发展思想，发展全过程人民民主。朱国萍介绍，今年7月1日，她和萍聚工作室支部的同志围坐一起，认真收看了建党百年庆祝大会，认真学习了总书记发表“七一”重要讲话。

　　在基层，如何落实这一重要讲话精神?朱国萍直言，这一讲话中令其印象最深的，是关于“发展全过程人民民主”的重要论述。

　　她回忆，2019年11月，习近平总书记来到上海市长宁区虹桥街道考察全国人大常委会法工委基层立法联系点，在讲话中指出：“我们走的是一条中国特色社会主义政治发展道路，人民民主是一种全过程的民主”。

　　“当时我就在现场。”朱国萍说，总书记在“七一”重要讲话中，又鲜明提出要“发展全过程人民民主”，我特别振奋，最有感触的也是这个部分。

　　澎湃新闻注意到，上海是党的诞生地，也诞生了全国第一个设在街道的基层立法联系点。2015年，全国人大常委会法工委确定了虹桥街道作为基层立法联系点。

　　“立法走入寻常百姓家。”朱国萍认为，老百姓在参与立法的过程中，走出了家门，敞开了心门，变被动为主动，以“主人翁”的姿态，更加积极地参与到社区治理，参与到普法宣传中。通过参与，居民们更主动地用法治思维来商量和解决问题，落实实事，也切切实实地增强了获得感、幸福感。

　　在践行全过程人民民主，作为一名人大代表，朱国萍也有自己的心得。在她看来，践行全过程人民民主，保障人民当家作主的权利，人大代表是保障人民当家作主的“先锋队”和“主力军”。

　　“我们要把自己在群众中的根系扎得更深、更广，首先就是要敞开大门。”朱国萍介绍，十多年前，自己就敲掉了居委会办公室的门，向居民公开手机号码，每天24小时开机，方便居民群众第一时间找到我，反映问题，解决困难。

　　如今，朱国萍所在的萍聚工作室、人大代表联络站，就设在马路边。“敞开大门，也要拓宽渠道。”朱国萍认为，立足代表联络站，敞开大门听意见的同时，还要加强学习，用好互联网新媒体平台，多渠道听取各层面的声音，把全过程人民民主贯穿到新时代人大代表“为人民用权、为人民履职、为人民服务”的全过程，用民主来解决人民要解决的问题。

　　不止于此，倾听声音，也要主动行动。朱国萍坦言，自己刚开始做代表那几年，居民经常找到我反映各种各样的问题，这个苦、那个难，一说就能说大半天，“我把他们反映的意见带到人民大会堂，提出关于规范城市管理、环境保护、就业问题、医疗保障等方面的建议和意见，得到了有关国家部委的重视和答复”。

　　朱国萍说，这些年，大家的生活条件越来越好，来找我“倒苦水”的人越来越少，“我们更要变被动为主动，实地了解垃圾分类、电梯加装、老百姓助餐点、15分钟生活圈等这些党和政府的实事办得实不实、好事办得好不好，多走、多看、多问、多体验，做好居民群众的‘体验官’和‘代言人’。”（澎湃新闻资深记者 林平）