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全国人大代表李光霞：群众办事更便利

　　原标题：甘肃古浪县大靖镇三台村党支部书记李光霞代表：群众办事更便利

　　作为服务群众的“最后一公里”，村级便民服务站连着民生。我居住的甘肃省古浪县大靖镇三台村，距离县城70多公里，以前，群众办事经常要往县城跑，且程序繁琐。以申请临时救助为例，先要在村里开证明，然后到镇上民政部门盖章，最终送到县里审核，坐车单程要花一个多小时，耗时又费力。

　　随着政务服务改革和便民服务推进，村民告别了“多处跑”，只需在村里填写申请表，补助就能打到社保账户上。如今，诸多政务服务事项实现“村中办”，涵盖老龄补贴、计生服务等36项，其中宅基地申报、危房改造申报等11项事项可即时办。

　　城乡居民基本医疗保险关系群众切身利益。近些年，这些事项可以实现线上办理，群众足不出户就能在指尖完成。针对智能手机操作不熟练的老人，村委会还组织志愿者提供上门服务、帮代办服务等。

　　三台村是脱贫村，去年甘肃上线了“一键报贫”系统，存在返贫风险的群众只需用手机扫码申报，镇村干部便会在5个工作日内完成入户核查，并及时制定落实“一户一策”帮扶措施。外出务工人员的劳务补助和交通补贴，也能通过网上传送资料等形式，实现快速办结。

　　避免群众“往返跑”，各项惠农补贴、种养殖保险等事项，县乡统一制定了办事“路线图”，一次性告知申报材料、办理流程及办理时限等，提高了办事效率。

　　基层事项网申网办、办事指南清晰易懂，重复性工作大大减少，我也能有更多时间投入到乡村发展及其他为民事项中。今年，我们打算把村里的寄递物流综合服务站建起来，进一步便利群众生活、加快农产品外销步伐，不断提升村民的满意度和获得感。（记者赵帅杰采访整理）