政讯通中心

何健忠代表：为人民群众履一辈子职、做一辈子好事

　　“能以一名全国优秀共产党员的身份，参加中国共产党成立100周年庆祝大会，在天安门广场现场感受庆典盛况，亲身体会党的百年荣光，特别是现场聆听习近平总书记的重要讲话，我感到无比激动、无比振奋、无比自豪，更加坚定了我永远跟党走、听党话、为党的事业奋斗终身的决心。”

　　7月5日，刚被表彰为“全国优秀共产党员”的全国人大代表、江苏省泰兴市邮政分公司江平路支局支局长何健忠一回到家乡，就来到泰兴市延令街道西郊社区，为社区党员干部宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神，并畅谈自己的感受。

　　作为一名连任14年的全国人大代表，每次从北京参会回来的一两个月里，何健忠几乎每天都要到社区、机关、部队、学校、企业等进行义务宣讲，把中央特别是习近平总书记的声音传达到社会各界，并将其作为了解社情民意，向人民群众学习的好机会，切实发挥了一名人大代表的桥梁纽带作用。

　　“在自己的岗位上发挥党员的先锋模范作用”

　　6月28日下午，全国“两优一先”表彰大会在北京人民大会堂举行，何健忠获得“全国优秀共产党员”荣誉称号并接受表彰。6月29日上午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平等领导同志会见了全国“两优一先”表彰对象，并同大家合影留念。

　　“能够在建党百年这样一个特殊时刻被评为全国优秀共产党员，我感到无比的激动、无上的光荣！”何健忠说，“我为我们党走过的艰难曲折、但又辉煌灿烂的历程感到自豪和骄傲，我也对我们党的下一个百年充满了无限向往。”

　　几十年来，何健忠始终保持初心和使命，在平凡的岗位上书写出了不平凡的人生华章，先后荣获全国劳动模范、全国优秀志愿者、全国邮政劳动模范、全国“五一”劳动奖章、全国道德模范提名奖等荣誉。

　　他表示，作为一名来自基层邮政支局的党员、全国人大代表，要牢记习近平总书记的嘱托，坚守初心，在自己的岗位上努力拼搏，充分发挥共产党员的先锋模范作用，同时竭尽所能履职尽责，主动想群众所想、急群众所急，做人民群众的“贴心人”。

　　“在工作上大家向我看齐”

　　1982年，从部队复员的何健忠分配到泰兴邮电局，开始了他的一线邮递员生涯。他每天拂晓前就要到单位分拣信函报刊，天亮后骑着载重自行车穿行于大街小巷，把封封信函、份份报刊送到人们手中，一干就是14年，近100万封信件从何健忠手上投递出去，没有错投过一封信件，没有收到过一起投诉，死信复活几千封，年年都被评为“红旗邮路”。

　　由于干投递工作出色，1997年，何健忠临危受命，被局里任命到全市业务发展最差的江平路支局担任支局长。“一定要带领这个‘老后进’单位干出一番新业绩！”何健忠暗下决心。

　　上任伊始，何健忠便给自己和职工立下了“不抱怨，不退缩，不服输”的规矩，在支局提出了“在工作上大家向我看齐”的要求。为扩展业务范围，何健忠带领团队骑着自行车，挨家挨户跑工厂、跑商店，发传单、做宣传，用3个月的时间，跑遍了泰兴城所有的机关、学校、工厂、社区、街道。自行车链条不知断了多少回，车胎也不知补了多少次，他用真诚赢得了信誉。客户需求量不足怎么办？那就用贴心的服务来挖掘。“只要您呼6838，剩下的事我来办。”何健忠将他的“6838”寻呼机变成了“邮政110”，只要是客户用邮需要，从邮储到货运，从特快到包件甚至是一封平信，只要打一个电话或一个寻呼，不管自己身处何时何地，春夏秋冬，无论阴睛雨雪，总会立即赶到，上门服务。他平均每天骑摩托车跑100多公里，上门服务爬上100多层楼，和客户通上百个电话。在他的带领下，江平路支局一年内就甩掉了落后的帽子，一年后进变先进，两年效益大翻身，年年实现新突破，蝉联先进集体称号，成为泰兴市邮政系统的“排头兵”，业务收入增加了30多倍，储蓄额从300万元发展到3.5亿元，连续12年蝉联泰兴市邮政支局第一。他总结的“真心服务、真情服务、真诚服务”及“六式营销方法”被国家邮政总局命名为“何健忠支局管理（营销）工作法”，在全国邮政系统推广。

　　“不但要做好业务，更要发挥‘邮政效益’”，这是小支局长何健忠的大格局。为了推进预防职务犯罪工作，何健忠联合检察系统推出了“预防邮路”，此项工作三次写入最高检工作报告，并在全国推广；为了推进扶贫帮困，何健忠推出了“精准扶贫”e邮路、“公益邮路”，推动解决了全国50万名“事实孤儿”的生活保障问题。

　　作为一名老兵，何健忠始终牵挂着退役军人的生活情况，他想到，“邮政连着你我他，可以通过邮政系统，把政府的各项拥军政策、退役优惠政策送进军人、退役军人家庭，又可以把军人、退役军人的意见呼声反映到政府部门。”“拥军邮路”就这样诞生了。如今，“拥军邮路”已为泰州市6万余名退役军人、军属提供了走访慰问、困难帮扶、信息推介、代办代买等服务项目，成为闪亮的拥军品牌。这项工作得到了全国人大常委会副委员长吉炳轩的充分肯定，称赞何健忠“发挥了一个全国人大代表的积极作用，展现了劳动模范的光辉形象”。

　　“有困难请找我”

　　“有困难找何健忠”，这是泰兴老百姓的口头禅。“6838”不仅仅是“邮政110”，更是何健忠的为民服务品牌。上门办业务，看到下水道堵塞，他会不声不响卷起裤管帮助疏通；老人家煤气用没了，他会主动扛着煤气罐帮忙换……时间长了，影响大了，大家都知道何健忠是“活雷锋”，不管是他份内的事，还是不属他服务范围的事，群众都愿意找他，将他当作“党派来的亲人”。30多年来，何健忠给自己定下“每天帮助群众做好事、解难事不少于4件”的“标准”，累计帮助群众5万人次以上，个人累计捐款40余万元。

　　“活雷锋”何健忠不只活跃在泰兴，在省外也有着他的“传说”。在得知全国人大机关在内蒙古帮扶的两个旗幼儿教育基础薄弱后，何健忠主动联系省级示范园——泰兴市育红幼儿园与察右前旗及太仆诗旗幼儿园达成帮扶协议，在全国的脱贫攻坚中首次开展幼教帮扶。他先后两次带队赴察右前旗考察，带去了13万元捐款及书籍等物资，并结对了43户贫困户。山西省汾西县是国家级贫困县，只有特产玉露香梨，但销路不好，影响了全县386户1044人的脱贫进度。何健忠无意间得知后，调动自己的人脉，主动向泰兴各界推销香梨，累计销售10多万公斤，汾西县政府特地向他发来感谢信。

　　新冠肺炎疫情暴发之初，由于口罩紧张，许多一线工人和弱势群体防护措施得不到保障，何健忠带领支部一班人，多方联系，先后自费购买了1.2万只口罩，免费赠送给社会各界；企业复工有困难，何健忠多次协助企业跑政府、办手续，先后帮助了10余家企业快速复工、复产。泰兴市分界镇腾兴村的甘蓝菜受疫情影响滞销，何健忠又当起“网红”进行直播带货，为村民挽回经济损失60多万元。

　　“当代表就要多为老百姓讲话”

　　何健忠是第十一届、十二届、十三届全国人大代表，并当选十二届、十三届大会主席团成员。他常说，一年365天，天天都是履职日。何健忠平均每天至少用2小时接待群众来访，处理群众来信，平均每月在全国各地义务作报告近10场，平均每年提交的高质量建议都在10件以上，很多建议得到了国务院各部委办的高度重视和采纳，推动了相关法律、政策的制定。

　　2014年，他提交的《关于进一步扶持中小型企业发展的建议》被全国人大常委会立为该年度十五项重点建议之一。当年7月，国家工信部中小企业司司长专门来到江苏，听取他的意见，答复建议中提出的一些问题，明确国家将进一步出台扶持中小型企业的特别政策。

　　2016年，他提出《关于利用邮政农村电商精准扶贫的建议》，推动国务院扶贫办将中国邮政纳入国务院精准扶贫15家成员单位之一，为打赢脱贫攻坚战注入了邮政力量。

　　2019年1月，常(州)泰(州)过江通道开工建设，项目总投资144.56亿元，预计2024年建成通车。大桥建成后将创下三个“世界第一”，有力促进泰州常州对接长三角区域一体化战略，助推泰州泰兴融入苏南、跨江发展。这座大桥的开工建设，离不开何健忠从2008年开始连续七年提出关于建设常州泰州过江通道的建议，并多方奔走，积极呼吁。

　　2020年，针对住宅小区“电动自行车停放难、充电难”的问题，何健忠建议，将电动自行车停放及充电场所作为基础设施纳入住宅小区建设规划，同时加大对电动自行车违规充电、停放行为的检查力度，保障人民群众生命财产安全。

　　今年，何健忠又提出要完善政策创新举措，让教师成为人人羡慕的职业；要完善中等职业教育保障机制，促进职业教育内涵建设跟上新时代发展步伐。他对“十四五”期间出台更多的、更好的政策，鼓励更多的优秀青年来报考师范院校，将来成为人民教师充满了期待。

　　“我将永怀为民履职的代表初心，牢记人大代表的责任和使命，一如既往为人民群众履一辈子职、做一辈子好事，永远对得住‘人大代表’这个称谓。”何健忠坚定地说。

　　相关链接