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【以案说法】网购自行车退款不退货？法院这样判→

　　近日，楚雄彝族自治州姚安县人民法院审理了一起因网络购物引发的纠纷，买家成功申请了退款，却没有退货，卖家遂把买家告上法庭。法院怎么判？一起来看！

　　案件过程

　　2023年8月7日，被告在原告的网店以2999元的价格购买了一辆公路自行车。8月9日，被告验货签收后随即申请了“七天无理由退货”，并于8月13日操作退货。8月15日，货物到达原告所在地，原告与快递公司快递员共同验货，确认商品多处磕碰破损已影响二次销售，快递公司遂向原告开具了快递拒收证明。货物暂寄放在快递点，等待平台处理。8月21日，平台根据规定自动向被告退款2999元，被告此时又联系快递公司拦截召回了货物。原告眼看既退了钱又没收到退货，于是通过多种方式联系被告协商退还货物或款项，但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果，原告起诉至法院，请求判令被告返还不当得利金额2999元及原告支出的户籍调档费400元、材料打印费280元。

　　法院判决

　　法院经审理认为，被告在原告的网店购买公路自行车，原告通过快递向被告发货，被告签收后申请了“七天无理由退货”，并在平台退款成功，此时原、被告之间的买卖合同已经解除。然而被告明知退款成功，仍通知快递公司召回货物，并实际占有该货物，构成不当得利。法院依法判决被告于判决生效后5日内返还原告2999元。对于原告诉请被告支付户籍调档费400元、材料打印费280元的诉讼请求，法院认为该费用不属于被告因不当得利行为取得的实际利益，因此驳回此项诉讼请求。

　　法官说法

　　无论是消费者还是经营者，在享受权利的同时，应当履行相应的义务。消费者“七天无理由退货”权利的使用应当遵循诚实信用原则。按照我国现行法律，消费者网购货物后，有七天无理由退货退款的权利，收到的货物不符合约定，也有权要求退货退款；商家退款后，消费者不得故意损坏所收到的货物，并应及时退回。

　　《中华人民共和国民法典》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

　　第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

　　第九百八十七条规定，得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。