【全过程人民民主在甘肃】甘肃日报丨永登县城关镇:代表“沉下去” 民意“聚起来”
人大代表工作站是践行全过程人民民主的主阵地,是人大代表密切联系群众的最前线。如何更好发挥人大代表工作站的载体作用,切实将阵地优势转化为治理效能?
近年来,永登县城关镇人大不断优化平台载体、创新议事形式,丰富和发展全过程人民民主基层实践,让人大代表真正沉下去,民情民意更好聚起来,达到了说事有地方、议事破难题、办事见实效的目的。
搭平台,打造民意传递“直通车”
“在清明节等节日期间,县城滨河路健身步道、大街小巷烧纸祭奠、纸灰飞扬,不但影响市容市貌,还存在引发火灾等安全隐患。”
群众的呼声就是代表履职的方向。为了树立环保祭祀理念,倡导文明祭祀方式,改善环境质量、预防火灾发生,不久前,在永登县城关镇新城区社区人大代表工作站,进行了一场关于“文明祭奠”的讨论——
“建议划定指定区域祭奠,在固定位置设置文明祭祀点等”“利用微信群、朋友圈、宣传单等方式,向全社会发布《文明祭奠通告》”“各级代表可以到各网格亮身份、作表率,开展文明祭祀劝导”……通过举行“文明祭奠”议事会,邀请市县乡三级人大代表以及县民政局、县环保局、县住建局等多部门探讨协商,最终达成一致意见,携手营造新时代祭扫之风。
“通过人大代表参与社区议事会的形式,让代表真正走进群众,收集听取民情民意,更好地帮助解决居民实际困难。”新城区社区党委书记杨福丽说。
为更好助力基层治理,城关镇人大制定《城关镇人大代表议事会议实施办法》,以镇内划编的人大代表小组为单位,定期召开议事会议,围绕群众反映强烈的道路、路灯、公厕等民生实事,通过“听、议、办、督、评、晒”6个环节,协商解决群众身边的难心事、烦心事。
畅通道,当好民生诉求“代言人”
今年5月,永登县城关镇北街蔬菜市场综合批发楼暖气管道破裂,冬季供暖成了问题。居民将这一情况反映到城关镇西街社区人大代表工作站,希望通过老旧楼院改造解决问题。
“这个楼院是2007年竣工验收的,按照规定目前列入老旧楼院改造项目计划的是2000年之前建成的非商品用房。”经过一番了解,西街社区人大代表工作站负责人马英有些犯难,她和站里的人大代表们又为这事儿忙活了起来。“最终提出由居民共同筹集资金,居民代表出面聘请专业施工队进行更换维修,社区和所有住户共同监督的解决方案。”
听到要出钱,部分居民不太愿意。马英又组织人大代表、居民代表上门做工作,最终征得所有住户的同意。今年8月,北街蔬菜市场综合批发楼管道维修工程正式启动,供暖开始前,维修工程如期竣工,居民们也可以温暖过冬了。
如今,在永登县城关镇,人大代表工作站逐渐成为群众反映诉求的新途径。
镇人大代表冯婧接访
“老旧小区路面不平整,小区墙体不保温,建议纳入老旧小区改造工程”“水表都是单位和居民共用的,为什么水费由居民承担”……不久前,在西街社区代表工作站,社区居民向镇人大代表冯婧反映遇到的困难。
接待活动结束后,冯婧等人大代表因症施策,依托社区网格,扎实开展上门服务,及时解答群众反映的问题。
群众认可的实践方式,才是让民主落地的最好路径。为了更好地畅通收集社情民意通道,城关镇人大每月中旬开展人大代表进站接待选民活动,归纳整理选民诉求,及时转交处理,协调相关部门跟进,以实际行动助力高效能治理。
延触角,锻造履职为民“生力军”
今年3月20日凌晨,有人在西街社区联社家属院微信群中发了一条消息:“6号楼的下水管道破了,小区地面上都有裂缝了,得赶紧处理。”
当天一早,西街社区人大代表马英赶到现场,迅速联系市政公司,3小时内便修复了破损水管。清晨上班的群众纷纷称赞道“人民代表为人民”“选代表咱们就要选这样的代表!”
为进一步延伸人大代表服务触角,实现代表、群众“双向互联”更便捷、更高效,城关镇人大在各社区(村组)建起了“常来常往”微信群,保障人大工作“总在线”,代表履职“满格电”。
此外,城关镇人大还探索建立了“人大代表进网格”机制,将93名市县乡(镇)三级人大代表纳入社区网格,形成“乡镇—村(社区)—小区—单元”四级网格服务体系,常态化开展“我来您家串串门”活动,组织代表积极履职,广泛征集社情民意,并及时进行交办回复。
永登县城关镇人大主席薛永雷介绍,在探索全过程人民民主实践的过程中,城关镇人大制定了“接待登记——调查了解——建立方案——督查督办——民意测评——回访巩固”的代表“六步工作法”及“代表+”社会治理模式,促成人大代表参与基层治理共建共治共享新格局。“今年以来,代表们围绕乡村振兴、项目建设、环境整治、基层治理、物业管理等主题,开展了一系列调研视察,深入了解社情民意,共征集代表建议90条,完成办结88件,办理满意率达95%以上。”薛永雷说。
来源:新甘肃客户端
记者:石丹丹
原文链接:http://www.gsrdw.gov.cn/html/2023/sxrd_1208/22963.html
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