政讯通中心

　　注重实效——

　　用心办理 高效推进

　　人大代表来自人民，服务人民，代表建议反映人民的心声。承办单位真抓实干，代表建议落地有声，才能让群众的“心声”变“掌声”。

　　为推动代表建议件件有着落、事事有回音，各承办单位成立工作小组、制定工作方案推进办理工作，主动听取代表的意见建议，通过邀请代表参加调研、上门拜访、召开座谈会等方式，努力在沟通联系中增进理解、达成共识、解决问题。针对代表提出的《关于自建房整治减量的建议》，省住房和城乡建设厅邀请代表参加，赴济南、济宁等地调研自建房安全整治工作，实地了解专项整治情况，深入查找工作中的薄弱环节，切实把代表的意见建议转化为改进工作的实际成效。

　　承办单位严格落实办理责任，逐件明确分管领导、主办单位、办理时限、办理要求，定期调度工作进展，实行限时办结销号。作为“关于全面落实府院联动机制，助力优化营商环境的建议”的主办单位，省法院与省发改委等6部门联合会签《关于优化营商环境助力破产重整、和解企业信用修复的实施意见》，进一步完善和推动破产处置府院联动机制建设。省检察院针对“关于进一步加强和规范我省检察建议工作的建议”，抓实指导管理，专题研究全省检察建议工作，组织评选全省优秀社会治理检察建议案例，推动检察建议质效提升。

　　民有所呼，我有所应。各承办单位深入挖掘代表建议中的好思路、金点子，积极把代表的真知灼见转化为完善治理体系、回应人民期盼的政策举措，把人民群众怎么看、怎么评作为检验办理成效的标准，谋思路、解难题。

　　针对促进民营企业发展的建议，省政府及有关部门先后出台促进民营经济高质量发展的若干措施、“专精特新”小企业培育方案等政策文件。针对防范和打击诈骗未成年人违法犯罪行为的建议，省公安厅制定校园反诈工作措施，加强省域技术反制能力建设，构建全覆盖精准化的反诈防范体系。针对文旅赋能乡村振兴的建议，省文化旅游厅组织开展文化旅游资源普查，实施休闲农业和乡村旅游提升工程，打造“好客山东·乡村好时节”品牌，着力推动乡村旅游高质量发展。

　　跟踪督办——

　　融通融合 统筹推进

　　省人大常委会每年都将一批事关全省经济社会发展大局、人民群众普遍关心关注问题的建议作为重点督办的代表建议，交由有关部门研究办理，并由省人大有关专门委员会负责督办。

　　今年，结合对代表建议反映较为集中问题的梳理分析，省人大常委会确定了39件重点督办的代表建议，内容涉及黄河重大国家战略、新旧动能转换、乡村振兴、加强创新人才队伍建设、支持民营经济高质量发展等方面。

　　省人大有关专门委员会将跟踪督办工作摆上重要议事日程，与各自重点工作、联系代表等有机融合、协同推进，认真负责地做好跟踪督办工作，不拘一格、亮点突出：

　　——邀请代表参加专题调研、执法检查等活动，面对面听取代表对建议办理和督办工作的意见建议。财政经济委员会将督办代表建议与开展财经立法、监督等工作统筹推进，邀请有关代表参加优化营商环境等专题调研活动。

　　——向承办单位印发督办函，明确办理要求、办理质量，定期调度办理情况。监察和司法委员会向相关承办单位发送督办函，强调相关办理要求、质量和时限、联系答复代表等事项，搭好承办单位与代表的“连心桥”，确保代表建议落到实处。

　　——召开座谈会，听取有关承办单位的办理情况和代表的意见建议。教育科学文化卫生委员会将督办代表建议与修订相关条例，开展调研等工作紧密结合，通过采取邀请提建议代表参加有关会议等形式，面对面听取代表的意见建议，实现建议督办与委员会依法履职融合互促。

　　城乡建设与环境资源保护委员会多次了解代表建议办理工作情况，督促有关部门推进建议办理工作；农业与农村委员会结合开展海洋牧场建设专题调研等工作，跟踪督促承办部门加快推进相关工作；民族侨务外事委员会结合执法检查、调研和联系代表工作，密切与省民族宗教委协作配合；社会建设委员会邀请代表到调研、座谈会现场实地了解建议落实情况。

　　作为统筹协调和督办调度的工作机构，常委会人事代表工作委员会充分发挥牵头抓总作用。根据代表建议办理时间节点，会同有关专门委员会、省委省政府督查办，并邀请提出建议的代表参与，采取座谈交流、现场督办、实地调研等多种方式，督促承办单位认真办理、办出成效，努力做到“办好一件、解决一片”，推动代表建议转化为促发展、惠民生、暖民心的政策举措。

　　责编：屈庆硕 徐榕悦