政讯通中心

加强诉服工作 增强解纷合力

　　1月9日，市十七届人大常委会第三十九次会议审议了市高级人民法院关于研究处理对一站式多元解纷和诉讼服务体系建设情况报告审议意见的报告。

　　针对“防止‘立案难’问题反弹回潮”，全市法院严格落实立案登记制，当场立案率达98%，高出全国平均水平2.3个百分点。坚决巩固整治年底不立案成果，在全市法院开展年底立案检查专项行动，将12月份收案数不纳入本年度收案数司法统计，强化偏离均衡立案自动预警处置，加大12368热线投诉举报核查力度。天津法院年底立案均衡度位居全国前列。

　　针对“提升诉讼服务工作质量和水平”的审议意见，全面应用立案辅助系统，研发民事、行政二审网上立案工作平台，实现二审网上立案全流程在线办理。截至目前共接收网上立案申请25.7万件，保障了疫情期间立案服务不停摆。进一步升级改造高院诉讼服务大厅，将绿色通道保障范围拓展至诉前保全、人身保护令申请等时效性强的领域。

　　针对“有效整合解纷资源，提高诉源治理和多元解纷效能”的审议意见，市高院加强统筹协调，更加广泛地凝聚社会解纷力量，提升解纷效能。截至目前，全市法院通过“总对总”机制共对接调解组织343家，调解员585名，委派诉前调解案件6377件，调解成功率达83%。